เจ้าของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเกือบทุกคนสามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บได้ เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต มีความเสี่ยงสูงที่จะ "ติด" พีซีของคุณด้วยมัลแวร์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไวรัสที่บล็อกระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและทำให้แบนเนอร์ที่เป็นอันตรายปรากฏขึ้นเรียกว่า “Trojan. Winlock” ไวรัสนี้กำหนดให้คุณต้องส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขที่ชำระเงินเพื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ ห้ามทำเช่นนี้ไม่ว่ากรณีใดๆ
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าตัวเลือกระบบใดทำงานโดยไม่คำนึงถึงไวรัส บ่อยครั้งที่ "เดสก์ท็อป" ถูกบล็อกอย่างสมบูรณ์
ใช้ปุ่มลัด Ctrl + Alt + Delete เพื่อเรียกใช้ "Task Manager" ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกซ้ายที่รายการแบบเลื่อนลง "ไฟล์" คลิกที่ปุ่ม "งานใหม่ (เรียกใช้ …)" ป้อนคำสั่ง cmd.exe เพื่อเรียกใช้บรรทัดคำสั่ง
ในหน้าต่างยูทิลิตี้ระบบที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้:% systemroot% / system32 / restore / rstrui.exe กดปุ่ม "Enter" เมนูการคืนค่าระบบจะเริ่มขึ้น ระบุจุด "ย้อนกลับ" ถัดไป การดำเนินการกู้คืนระบบอัตโนมัติจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กำหนด
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันที่อัปเดต
ขั้นตอนที่ 3
หากต้องการลบแบนเนอร์ออกจากเดสก์ท็อป ให้ดาวน์โหลดโปรแกรม LiveCD ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Dr. Web (https://www.freedrweb.com/livecd) เบิร์นลงในแผ่นดิสก์เปล่า ใส่ลงในไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสและเริ่มต้น ในโหมดอัตโนมัติ โปรแกรมจะสแกนระบบและลบไฟล์ที่เป็นอันตราย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกลับมาทำงานตามปกต
ขั้นตอนที่ 4
เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทที่ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Dr. Web (https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru), Kaspersky (https://sms.kaspersky.com/) หรือ ESET Nod 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/) ป้อนข้อความหรือหมายเลขที่คุณต้องการส่ง SMS คุณจะได้รับรหัสที่คุณสามารถลบแบนเนอร์ได
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณไม่สามารถกำจัดโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้ด้วยตนเอง ให้ใช้บริการของศูนย์บริการ โปรแกรมเมอร์มืออาชีพจะเลือกโปรแกรมที่จำเป็นและลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ
