หากคุณจำอีเมลหรือรหัสผ่านไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Rambler ในกรณีนี้ การกู้คืนจะทำได้เฉพาะในกรณีที่ข้อมูลที่เชื่อถือได้และครบถ้วนซึ่งคุณระบุไว้ในระหว่างการลงทะเบียน
มันจำเป็น
อีเมลบน Rambler
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่หน้าบริการ mail.rambler.ru หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายของคุณ ให้คลิกที่ลิงก์ใต้ทางเข้าของอีเมล "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" หากคุณจำชื่อกล่องจดหมายไม่ได้ ให้ส่งคำขอไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Rambler
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนกล่องจดหมาย Rambler ของคุณในบรรทัดที่ระบุ ยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์โดยป้อนรหัสความปลอดภัย - สัญลักษณ์ในภาพ กรณีนี้ไม่เกี่ยวข้องในกรณีนี้ อย่าลืมตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ตอบคำถามลับ. เมื่อลงทะเบียนเมลบ็อกซ์ คุณระบุคำถามลับและคำตอบ เครียดหน่วยความจำของคุณและตอบสนองต่อมัน หากคำถามของคุณไม่เน้น เป็นไปได้มากว่าคุณป้อนชื่อกล่องจดหมายไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้ย้อนกลับไปหนึ่งขั้นตอน จากนั้นป้อนรหัสความปลอดภัยที่ยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์
ขั้นตอนที่ 4
สร้างและป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับกล่องจดหมายสองครั้ง อย่าเลือกรหัสผ่านง่ายๆ รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 6 อักขระและประกอบด้วยตัวอักษรละตินและตัวเลข อย่าลืมใส่ใจกับภาษาของรูปแบบแป้นพิมพ์ จำไว้ว่าคุณเปิดหรือปิด Caps Lock ไว้หรือไม่ อย่าเลือกรหัสผ่านที่ตรงกับชื่อของคุณ ชื่อกล่องจดหมาย หรือวันเกิดของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
อนุญาตรหัสผ่านใหม่สำหรับกล่องจดหมายของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนชื่อกล่องจดหมายและรหัสผ่านใหม่ในแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่ได้ใช้ที่อยู่ไปรษณีย์นี้มาเป็นเวลานาน ระบบ Rambler จะแจ้งให้คุณทราบถึงการปิดกั้น ในการปลดล็อกเมลบ็อกซ์ คุณต้องป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับเมลบ็อกซ์
ขั้นตอนที่ 6
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Rambler [email protected] หากคุณมีปัญหาใด ๆ จัดเตรียมข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับกล่องจดหมายที่คุณจำได้ ซึ่งได้แก่ วันที่ลงทะเบียน ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุ ที่อยู่ IP ของคุณ วันสุดท้ายของการป้อนจดหมาย จำนวนตัวอักษร ชื่ออีเมลและรหัสผ่านโดยประมาณ
