การสูญเสียการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลสำคัญถูกเก็บไว้ในนั้น ระบบเมล Yandex อนุญาตให้ผู้ใช้กู้คืนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ลืมไปยังอีเมล ดังนั้นจึงเปิดการเข้าถึงอีกครั้ง
มันจำเป็น
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณลืมรหัสผ่านไปยังกล่องจดหมายของคุณ ไปที่ลิงก์ mail.yandex.ru และคลิกที่ข้อความ "จำรหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 2
หน้าต่างสำหรับการกู้คืนการเข้าถึงได้เปิดขึ้นต่อหน้าคุณ พิมพ์ฟิลด์ชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการกู้คืนการเข้าถึง จากนั้นป้อนอักขระจากภาพแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 3
ขึ้นอยู่กับวิธีการกู้คืนการเข้าถึงที่คุณเลือกเมื่อลงทะเบียนกล่องจดหมายของคุณ คุณจะได้รับเสนอวิธีการกู้คืน นี่อาจเป็นคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณถามก่อนหน้านี้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับเมลบ็อกซ์นี้ หรือการบ่งชี้ของเมลบ็อกซ์อื่น
ขั้นตอนที่ 4
หากเป็นโทรศัพท์ ให้ป้อนหมายเลข รับข้อความพร้อมรหัส จากนั้นป้อนรหัสนี้ในช่องที่ต้องกรอก และเมื่อคุณต้องการระบุที่อยู่อีเมลอื่น ให้ป้อนอีเมลที่ต้องการ รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังอีเมลนั้นและดำเนินการต่อไป เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้ป้อนตัวเลขจากรูปภาพแล้วคลิก "ถัดไป" อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5
หลังจากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณในฟิลด์แรกและทำซ้ำในฟิลด์ที่สอง คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" และคุณจะสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณทำข้อมูลเข้าสู่ระบบหาย ให้พยายามจำข้อมูลนั้นเองหรือถามเพื่อนที่คุณส่งจดหมายถึง หากไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Yandex เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิกที่คำจารึก "คำติชม" ที่ด้านล่างของหน้า กรอกแบบฟอร์มที่เสนอโดยอธิบายปัญหาของคุณให้ถูกต้องที่สุดและระบุกล่องจดหมายอื่นที่พวกเขาจะต้องส่งคำตอบ การเข้าถึงที่หายไปจะถูกกู้คืนโดยไม่ล้มเหลว
ขั้นตอนที่ 7
จดรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบจากกล่องจดหมายในแผ่นจดบันทึกหรือเอกสารสำคัญที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาในการกู้คืนการเข้าถึงในครั้งต่อไป
