การซื้อใน AliExpress นั้นสะดวก นี่คือแพลตฟอร์มที่โฮสต์ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ถ้าคุณถูกหลอก: พวกเขาไม่ได้ส่งสินค้าหรือยักยอกเงินสำหรับการจัดส่งด่วน มาวิเคราะห์ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดกัน
สถานการณ์ที่ 1
พวกเขาส่งสินค้าให้คุณผิด ตัวอย่างเช่น คุณได้รับไดรฟ์ขนาด 4 GB แทนที่จะเป็นแฟลชไดรฟ์ 32 GB อย่ารีบเร่งที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการซื้อของคุณ ตรวจสอบว่าการซื้อเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในคำอธิบายหรือไม่ หากคุณพบข้อบกพร่อง เปิดข้อพิพาท คุณจะได้รับค่าตอบแทนบางส่วนหรือทั้งหมด ในกรณีหลังสินค้าจะต้องถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย
สถานการณ์ที่ 2
ผู้ขายเปลี่ยนต้นทุนของสินค้าหลังจากลงทะเบียนเพื่อประโยชน์ของเขา จำเป็นต้องถ่ายภาพหน้าจอของการติดต่อและรายงานผู้ขายผ่านการแชทสนับสนุนของ AliExpress หรือทางอีเมล
สถานการณ์ที่ 3
ผู้ขายเปลี่ยนสินค้าในเพจ สมมติว่าในหน้าเพจมีชุดเด็ก เป็นสินค้าที่ต้องการ และผู้ซื้อก็เต็มใจแสดงความคิดเห็นในเชิงบวก แต่ผู้ขายเปลี่ยนคำอธิบาย เปลี่ยนรูป และตอนนี้ขายเครื่องชงกาแฟ ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างกันจริงๆ แต่ URL ของหน้ายังคงเหมือนเดิมและที่สำคัญที่สุดคือมีรีวิวดีๆ ไปที่หน้าคำรับรองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับคำอธิบาย
สถานการณ์ที่ 4
หน่วยผลิตภัณฑ์น้อยลง เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้ว พบว่าแทนที่จะสั่งซื้อถุงเท้า 5 คู่ กลับพบว่ามีถุงเท้าเพียงอันเดียวในพัสดุ ในสถานการณ์เช่นนี้ควรเปิดข้อพิพาท คุณจะได้รับค่าชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายของหน่วยที่ขาดหายไป
สถานการณ์ที่ 5
ส่งไปยังที่อยู่ไปรษณีย์จงใจเท็จ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ของคุณ: Pushkin Street, 55. ผู้หลอกลวงจะส่งพัสดุไปยังที่อยู่ Pushkin Street, 555 ที่ทำการไปรษณีย์ได้รับพัสดุไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริง และส่งกลับโดยอัตโนมัติ ระหว่างที่บรรจุภัณฑ์กำลังเคลื่อนที่ ระยะเวลาคุ้มครองสิ้นสุดลง เงินจะถูกส่งไปยังผู้ขาย ขยายเวลาจนกว่าการทำธุรกรรมจะเสร็จสิ้น แม้ว่าพัสดุจะอยู่ในเมืองของคุณ เพื่อเปิดข้อพิพาทและรับค่าชดเชยในกรณีที่เกิดความยุ่งยาก
จำกฎหลักไว้: คุณไม่สามารถเปิดข้อพิพาทเป็นครั้งที่สองได้
