การกู้คืนที่เก็บถาวรของการติดต่อในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีส่วนใหญ่สามารถทำได้ในสถานการณ์เดียว - โดยการดูบันทึกของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม mail.ru มีวิธีที่สะดวกเป็นพิเศษในการจัดเก็บจดหมายโต้ตอบ ซึ่งทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นมาก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มดูประวัติข้อความตัวแทนอีเมลโดยใช้เมนูบริบทของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ ไปที่แท็บ "เก็บข้อความ" หากคุณลบข้อมูลทั้งหมดออกจากประวัติ คุณสามารถกู้คืนโดยใช้เมลบ็อกซ์ของคุณ ฟังก์ชันนี้เพิ่งปรากฏในรายการบริการทรัพยากร ดังนั้นจึงอาจไม่สามารถกู้คืนที่เก็บถาวรของการติดต่อทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นได้ หากจำเป็น ให้อัปเดตเวอร์ชัน "Agent" ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ไปที่กล่องจดหมายที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ "ตัวแทน" ในรายการอีเมลที่ได้รับ คุณจะพบอีเมลที่มีเครื่องหมาย "ตัวแทน" ในหัวเรื่อง โปรดทราบว่าโปรแกรมบางรุ่นมีหน้าที่ในการส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายใดๆ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าโปรแกรมในเมนูข้อความขาเข้า
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบบันทึกการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมรับส่งข้อความจำนวนมากเก็บประวัติไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ และตัวแทนอีเมลก็ไม่มีข้อยกเว้น หากต้องการดู ให้เปิดใช้งานโหมดการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คุณสามารถทำได้ใน "แผงควบคุม" โดยเลือก "ตัวเลือกโฟลเดอร์" และ "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่" เปิดโฟลเดอร์บันทึกโปรแกรมและอ่านโดยใช้แผ่นจดบันทึก
ขั้นตอนที่ 4
อย่าลืมสำรองข้อมูลดังกล่าวในไฟล์ข้อความแยกต่างหาก เอกสารนี้บางครั้งจะถูกลบหลังจากล้างประวัติข้อความแล้ว แต่บางเวอร์ชันก็ปล่อยไว้ตามเดิม ไฟล์เหล่านี้อยู่ในโฟลเดอร์ Application Data ในเมนูผู้ใช้บนไดรฟ์ในเครื่องของระบบปฏิบัติการ หลังจากเปิดโฟลเดอร์แล้ว คุณอาจต้องเปิด Roaming และ MRA ด้วยเช่นกัน แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ใช้และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ จำเป็นต้องกำหนดค่าการเปิดเผยโฟลเดอร์ มิฉะนั้น ไดเรกทอรีและเนื้อหาจะไม่พร้อมสำหรับการดู
