คุณลักษณะการอนุญาตอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น Skype สามารถให้บริการคุณเป็นบริการที่ดี จนกว่าจะจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ Skype บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือหลังจากติดตั้งระบบใหม่ หากคุณพบว่าคุณจำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน Skype ไม่ได้ ไม่ต้องกังวล เพราะการกู้คืน Skype นั้นทำได้ง่าย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณลืมรหัสผ่าน Skype วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนคือการใช้ที่อยู่อีเมลของคุณที่ลงทะเบียนบัญชีไว้
เมื่อคุณเริ่ม Skype ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณในหน้าต่างการให้สิทธิ์แล้วคลิกลิงก์ "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" ซึ่งอยู่ถัดจากฟิลด์รหัสผ่าน ในหน้าการกู้คืนรหัสผ่าน Skype ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ หลังจากนั้นอีเมลพร้อมรหัสเวลาและความสามารถในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุในทันที ขั้นตอนเดียวกันสามารถทำได้เมื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Skype
โปรดทราบว่าจะต้องแลกใช้รหัสเวลาภายใน 6 ชั่วโมง หลังจาก 6 ชั่วโมง รหัสจะใช้งานไม่ได้
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณจำรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลไม่ได้ ให้ไปที่ลิงก์ "จำที่อยู่อีเมลของคุณไม่ได้หรือ" มีให้ในหน้าต่างการให้สิทธิ์ Skype หรือเมื่อคุณป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Skype
ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้:
1) เข้าสู่ระบบของคุณ;
2) ข้อมูลที่คำนวณสำหรับธุรกรรมใดๆ ใน Skype ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา (ชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ ประเทศ และหมายเลขคำสั่งซื้อ หรือรายละเอียดบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน)
ตัวเลือกนี้จะใช้ได้ถ้าคุณมีธุรกรรม Skype ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณจำการเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ไปที่ลิงก์ "การเข้าสู่ระบบ Skype ของฉันคืออะไร" ลิงก์มีอยู่ในหน้าต่างการอนุญาตของ Skype หรือเมื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Skype หากต้องการกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนี้ คุณต้องระบุที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชี Skype ของคุณ
หากคุณจำชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลของคุณไม่ได้ จะไม่สามารถระบุตัวคุณและกู้คืนข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านบริการของ Skype อย่างไรก็ตาม ยังมีทางออก: ติดต่อเพื่อนของคุณที่ได้เพิ่มคุณในรายชื่อติดต่อ Skype คุณยังสามารถ "ค้นหาผู้ติดต่อ" และค้นหาผู้ติดต่อของคุณโดยใช้ชื่อและนามสกุลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากที่คุณกู้คืนชื่อผู้ใช้ด้วยวิธีนี้แล้ว ให้กลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ
