Aliexpress ได้พัฒนาระบบกฎสำหรับผู้ขาย เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกำหนดเวลา การขนส่ง การโต้ตอบกับลูกค้า ในการกำหนดระดับความน่าเชื่อถือของผู้ขาย คุณสามารถดูการให้คะแนนและคำวิจารณ์ของเขาได้
Aliexpress ค่อนข้างใช้งานกับผู้ขาย สำหรับพวกเขาได้มีการพัฒนาชุดของกฎสำหรับการละเมิดซึ่งคุณสามารถได้รับไม่เพียง แต่คำเตือนเท่านั้น แต่ยังถูกแบนด้วย ผู้ขายไม่มีสิทธิ์ที่จะละเมิดสิทธิ์ของผู้ผลิต ผู้ซื้อในทรัพย์สินทางปัญญา เขาต้องปฏิบัติตามคำสั่งทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่กำหนดอย่างชัดเจน ห้ามทำธุรกรรมที่เป็นเท็จ การส่งพัสดุที่สมมติขึ้น และการกระทำอื่นๆ ที่ไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับ
กฎดังกล่าวยังระบุด้วยว่าฝ่ายที่เสนอสินค้าจะต้องให้คำอธิบายสินค้าที่ถูกต้องที่สุด ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลเท็จเพื่อเพิ่มยอดขายหรือมุ่งเน้นที่ร้านค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและปราศจากความเสี่ยงต่ออันตราย
ทำงานร่วมกับผู้ขายเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา
หากผู้ซื้อยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ขายมีโอกาสติดต่อฝ่ายที่สองเพื่อเจรจาก่อนที่จะส่งพัสดุ เขาได้รับโอกาสในการยกเลิกคำสั่งซื้อซึ่งในกรณีนี้จะคืนเงินเต็มจำนวนไปยังบัญชีของผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม ฝ่ายขายสามารถปฏิเสธผู้บริโภคได้โดยปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนต่อไป
เมื่อยืนยันการจัดส่งแล้ว ระยะเวลาการส่งมอบตามสัญญาจะเริ่มต้นขึ้น ในช่วงเวลานี้ฝ่ายรับจะต้องได้รับสินค้าและยืนยัน หากเส้นตายใกล้จะสิ้นสุดแต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน ผู้ขายจะต้องติดต่อฝ่ายที่สอง หากจำเป็น จะขยายระยะเวลาคุ้มครองคำสั่งซื้อหากยังไม่ได้รับสินค้า
งานลอจิสติกส์
Aliexpress มีกฎดังต่อไปนี้:
- ผู้ขายควรใช้บริษัทไปรษณีย์ที่กำหนดหมายเลขติดตามระหว่างประเทศเท่านั้น
- วิธีการส่งต้องสอดคล้องกับวิธีเลือกโดยฝ่ายรับ
- เมื่อกรอกใบแจ้งหนี้ คุณต้องลงทะเบียนข้อมูลเดิม
แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการส่งพัสดุขนาดเล็กไปยังผู้ขาย หากเขามีข้อพิพาทสองข้อขึ้นไปในเดือนที่ผ่านมาเนื่องจากระยะเวลาคุ้มครองที่หมดอายุ
ข้อห้ามสำหรับผู้ขาย
การหลีกเลี่ยงการปฏิบัติตามพันธกรณี การส่งที่สมมติขึ้นถือเป็นกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง คุณไม่สามารถดูถูกดูแคลนต้นทุนของผลิตภัณฑ์อย่างมากเพื่อที่จะได้อยู่ใน TOP ห้ามมิให้โกงเรตติ้ง พูดเกินจริงถึงค่าใช้จ่ายในการส่งและโพสต์สินค้าโดยไม่ต้องซื้อจริง
มีพื้นที่อื่น ๆ สำหรับ Aliexpress ที่จะทำงานร่วมกับผู้ขาย เกือบทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความปลอดภัยของธุรกรรมและรักษาอันดับของแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ในการพิจารณาความน่าเชื่อถือของผู้ขาย ให้ความสนใจกับบทวิจารณ์เชิงลบและการให้คะแนนผู้ขาย
