เราทุกคนต่างต้องเผชิญกับความจำเป็นในการใช้บริการอีเมล เราใช้อีเมลเป็นวิธีการที่ปลอดภัยในการสื่อสารกับเพื่อน คนรู้จัก ญาติ และเพื่อนร่วมงาน แต่ได้รับการปกป้องโดยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเราเท่านั้น และบางครั้งอาจมีผู้ไม่หวังดีเข้าครอบครองกล่องจดหมายของเรา และในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องได้รับจดหมายคืนโดยเร็วที่สุดเพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
จำเป็น
- - คอมพิวเตอร์
- - อินเตอร์เน็ต
- - โทรศัพท์มือถือ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณในแถบที่อยู่ ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่คุณจำได้ และถ้าก่อนหน้านั้นไม่มีลิงก์ไปยังเมนูที่เป็นไปได้สำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตอนนี้ก็จะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่มที่จะพาคุณไปยังเมนูนี้
ขั้นตอนที่ 2
เพจที่มีตัวเลือกสำหรับการกู้คืนการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณควรเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ มิฉะนั้นตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้จะปรากฏขึ้น การกู้คืนสามารถทำได้สามวิธี: ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย กู้คืนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และผ่านบัญชีอีเมลที่ระบุเป็นข้อมูลสำรองในกรณีที่มีการแฮ็ก
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณเห็นหน้าต่างที่มีการกู้คืนการเข้าถึงกล่องอีเมลโดยส่งรหัสไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ คลิกที่ปุ่ม หลังจากกดแล้ว คุณจะได้รับรหัสบนโทรศัพท์ของคุณ ป้อนลงในช่องที่จะเปิดขึ้นหลังจากที่คุณเลือกวิธีการกู้คืนแล้วคลิกลิงก์
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณเลือกที่จะกู้คืนโดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณจะต้องตอบคำถามรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้เมื่อสร้างเมลบ็อกซ์
ขั้นตอนที่ 5
ในกรณีที่คุณเลือกที่จะกู้คืนผ่านกล่องอีเมลสำรอง คุณจะต้องไปที่กล่องอีเมลสำรองและไปที่ลิงก์ที่จะส่งถึงคุณในอีเมลหลังจากคลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่เกี่ยวข้องเมื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
หลังจากดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงกล่องอีเมลของคุณ เปลี่ยนและลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่
