SMM ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ SMM คืออะไร?
SMM (Social Media Marketing) คือชุดกิจกรรมที่จัดขึ้นในเครือข่ายโซเชียลเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังแบรนด์ที่โฆษณา กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคือศาสตร์แห่งการนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย
แนวความคิดของ "SMM" เพิ่งมีมาไม่นานนี้เอง ยังไม่มีมหาวิทยาลัยหรือหลักสูตรที่สอนงานฝีมือนี้ ด้วยเหตุนี้ ทฤษฎี สมมุติฐาน ฯลฯ จึงยังไม่ถูกประดิษฐ์ขึ้น การสัมมนาจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ แต่ยังไม่มีใครจัดการกับการจัดระบบและโครงสร้างของข้อมูล
ช่อง SMM ในรัสเซียค่อนข้างฟรี ไม่ค่อยมีคนในประเทศที่มีความแข็งแกร่งในด้านนี้จริงๆ การพิจารณาความรับผิดชอบบางประการของผู้เชี่ยวชาญ SMM เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การพิจารณา
สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญ SMM ควรทำ:
• วิเคราะห์โซเชียลเน็ตเวิร์ก รู้ว่าอันไหนเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของกลุ่มเป้าหมาย
• สร้างอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมาย
• ติดตามกระแสการเปลี่ยนแปลงในสื่อและโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• เป็นผู้นำชุมชนของแบรนด์ที่โฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• คิดกลยุทธ์ใหม่สำหรับการโปรโมตภายในเครือข่ายโซเชียล
• ขจัดความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในชุมชน
• ให้คอนเวอร์ชั่นสูงเมื่อเทียบกับแบรนด์ที่โฆษณา
