อยู่มาวันหนึ่ง ช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์นั้นอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์โปรดของคุณแล้ว รู้สึกสับสนแทนการค้นหาหน้าเดิมที่มีคำว่า "มีข้อมูลว่าหน้าเว็บนี้กำลังโจมตีคอมพิวเตอร์!"
จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?
ก่อนอื่น คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ: เขียนจดหมายพร้อมคำขอเพื่อค้นหาสาเหตุของการบล็อก หากเว็บไซต์ของคุณเป็นเชิงพาณิชย์และคุณกำลังสูญเสียผู้ซื้อที่มีศักยภาพทุกนาที จะเป็นการดีกว่าที่จะเร่งกระบวนการค้นหา - โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้โฮสต์
นอกจากนี้ คุณควรไปที่แผงควบคุมของไซต์และผ่านตัวจัดการไฟล์ตรวจสอบอย่างละเอียดว่ามีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในหน้าไซต์หรือไม่ (ดูไฟล์ที่มีนามสกุล.htm,.html หรือ.php)
มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้ไซต์ของคุณถูกบล็อกโดยเครื่องมือค้นหา:
1. คุณเองได้แนะนำรหัสที่เป็นอันตรายบางอย่างบนหน้าของเว็บไซต์ บางครั้ง ในการตกแต่งและฟื้นฟูโครงการ คุณต้องแทรกสคริปต์แบบไดนามิกสำหรับแกลเลอรี แบบฟอร์มคำติชม ตัวเลื่อน ฯลฯ เนื่องจากเราใช้สคริปต์สำเร็จรูปเกือบทุกครั้งโดยค้นหาบนอินเทอร์เน็ต จึงมีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์บางไฟล์ที่ผู้สร้างที่ไร้ยางอายจงใจใส่โค้ดที่เป็นอันตราย
2. หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ เหตุผลอื่นในการบล็อกไซต์อาจเป็น
การบุกรุกของแฮ็กเกอร์ผู้บุกรุกเข้าสู่ระบบไฟล์ของทรัพยากรของคุณเพื่อติดตั้งช่องโหว่
(รหัสที่เป็นอันตราย ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อฉีดโทรจันลงในคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ) สิ่งนี้จะต้องมีการแทรกแซงโดยทันทีจากผู้ให้บริการโฮสติ้งผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ว่าในกรณีใด ปัญหานี้ค่อนข้างแก้ไขได้และนำไปใช้ได้ง่าย เป็นไปได้มากว่า ISP ของคุณจะติดตั้งการสำรองข้อมูลไซต์ใหม่ทั้งหมด ซึ่งเรียกว่า "การสำรองข้อมูล" อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องยอมรับความจริงที่ว่าเมื่อเข้าจากเครื่องมือค้นหา ผู้เยี่ยมชมจะยังเห็นข้อความเตือนอยู่ระยะหนึ่ง ทุกอย่างจะกลับสู่สภาวะปกติหลังจากโรบ็อตค้นหาเข้าชมหน้าเว็บไซต์ครั้งแรก โดยยานเดกซ์มีหุ่นยนต์ดังกล่าวมาที่ไซต์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง โดยที่ Google มักใช้บ่อยขึ้น - ทุกๆ หนึ่งหรือสองวัน