บริการอีเมล Mail. Ru ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งคำถามลับและคำตอบได้ เมื่อลืมรหัสผ่าน คุณสามารถบอกคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้ากับเซิร์ฟเวอร์ หลังจากนั้นจะเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านใหม่ได้ หากเกิดขึ้นจนผู้อื่นทราบคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัย ก็ควรเปลี่ยนทันที
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ Mail. Ru ผ่านเว็บอินเตอร์เฟสปกติ (ไม่ใช่ WAP หรือ PDA และไม่ใช่ผ่านโปรแกรมเมล)
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อโหลดหน้าเว็บที่มี "กล่องจดหมาย" ให้เลื่อนลงแล้วคลิกลิงก์ "การตั้งค่า" ที่ส่วนท้ายของหน้า
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากโหลดหน้าการตั้งค่าแล้ว ให้ไปที่ลิงก์ "ข้อมูลการกู้คืนรหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 4
เลือกรหัสผ่านจากรายการดรอปดาวน์หรือปล่อยให้ใช้งานรายการ "- เลือกคำถาม -" ในกรณีที่สอง ในฟิลด์ "หรือป้อนของคุณเอง" ให้ป้อนคำถามด้วยตนเอง กำหนดสูตรเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเดาคำตอบจากมัน
ขั้นตอนที่ 5
ในช่องคำตอบของคำถาม ให้ป้อนคำตอบของคุณ อย่าป้อนข้อมูลที่คนอื่นรู้จักที่นั่นนอกจากคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามป้อนหมายเลขโทรศัพท์ รถยนต์ หนังสือเดินทาง วันเกิด งานแต่งงาน สายพันธุ์และชื่อสัตว์เลี้ยง และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน คำตอบควรซับซ้อนเพียงพอ ตัวอย่างเช่น หากคำถามฟังดูเหมือน "หนังสือเรียนการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์สีอะไร" คำตอบ "สีแดง" หรือ "สีเขียว" นั้นง่ายต่อการหยิบ และ "สีแดงซีดมีเส้นริ้วสีเขียวบางๆ" ยากกว่ามาก แต่คำตอบนี้ก็จำยากกว่าเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 6
เป็นการดีกว่าที่จะไม่ให้ที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายกล่องหลักหากมีกล่องเพิ่มเติมชำรุด
ขั้นตอนที่ 7
ป้อน captcha ในช่อง "Specify the code in the picture" และรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายในช่อง "Current password" คลิกปุ่มบันทึก หลังจากนั้นคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยจะเปลี่ยนไป
ขั้นตอนที่ 8
คุณยังสามารถได้รับโอกาสในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้ SMS ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้าเปลี่ยนคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยอีกครั้ง จากนั้นคลิกลิงก์ "ระบุโทรศัพท์มือถือ"
ขั้นตอนที่ 9
ออกจากระบบเมลบ็อกซ์ของคุณโดยคลิกที่ลิงก์ "ออกจากระบบ" ที่มุมขวาบนของหน้า จากนั้นตรวจสอบว่าคุณจำรหัสผ่านและคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยได้ดีเพียงใด
