ไวรัสคอมพิวเตอร์นั้นร้ายกาจมากและกลายพันธุ์อย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับไวรัสทางชีววิทยา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องล้างระบบให้ทันเวลา บ่อยครั้งเนื่องจากไวรัส การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน และการทำงานของการเชื่อมต่อเครือข่ายหยุดชะงัก หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส คุณต้องดำเนินการทันที
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสอินเทอร์เน็ต ให้ความสนใจกับธรรมชาติของปัญหาที่เกิดขึ้น มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดไฟล์บางไฟล์หรือเยี่ยมชมไซต์ที่ติดไวรัส เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย ฯลฯ ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทันทีและตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ซึ่งจะช่วยป้องกันการติดเชื้อไม่ให้แพร่กระจายไปยังแอพพลิเคชั่นและคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือแม้แต่ฆ่าไวรัสบางชนิด
ขั้นตอนที่ 2
ติดตั้งแอปพลิเคชั่นพิเศษเพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัส หากติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ให้เปิดและเรียกใช้การสแกนส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด หากไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์ดังกล่าวและเร่งด่วน
ขั้นตอนที่ 3
ถามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เพื่อนของคุณใช้ เยี่ยมชมฟอรัมอินเทอร์เน็ตต่างๆ และค้นหาว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังใช้อะไร และคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้หรือซอฟต์แวร์นั้นได้ฟรีจากที่ใด แอนตี้ไวรัสฟรีที่โด่งดังที่สุดคือ AVG, Avira AntiVir Personal และ Avast ! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด และอัปเดตหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 4
รอให้การสแกนไวรัสเสร็จสิ้น ในระหว่างนี้ ห้ามตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากแหล่งจ่ายไฟและเครือข่าย เนื่องจากโปรแกรมอาจจำเป็นต้องอัปเดตฐานข้อมูลและค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อกำจัดไวรัส
ขั้นตอนที่ 5
ทำตามคำแนะนำของแอปพลิเคชั่นเพื่อลบไวรัสหากพบระหว่างการสแกน จากนั้นเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและดูว่าสถานการณ์ปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ไม่ว่าจะพบปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้หรือไม่ กำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อหาวัตถุที่ไม่ต้องการ