ไวรัสกลายเป็นเรื่องธรรมดามาก ซึ่งแสดงออกในรูปแบบของแบนเนอร์ที่บล็อกการเข้าถึงเดสก์ท็อปและต้องส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขเฉพาะ มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้และลบโปรแกรมไวรัส
จำเป็น
โปรแกรมป้องกันไวรัส
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ห้ามส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขที่ระบุไม่ว่ากรณีใดๆ มีหลายวิธีในการค้นหาและลบแบนเนอร์ไวรัส เลือกหนึ่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
ขั้นตอนที่ 2
ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ นำไปที่บริษัทซ่อมคอมพิวเตอร์หรือถามเพื่อนที่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตรวจสอบดิสก์ของคุณเพื่อหาไวรัส ในกรณีนี้ ต้องอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้สามารถค้นหาและลบไฟล์ด้วยแบนเนอร์ได้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 3
ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากการฟอร์แมตดิสก์ วิธีนี้เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่ก็ยาวที่สุดด้วย ในกรณีนี้ คุณจะสูญเสียเอกสารและไฟล์จำนวนมาก ดังนั้นให้ติดตั้งใหม่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริงๆ หรือหากคุณไม่มีข้อมูลอันมีค่าที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
ดำเนินการกู้คืนระบบ เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด หลังจากนั้นคลิกที่ "เริ่ม" ไปที่ส่วน "โปรแกรม" เปิดรายการ "อุปกรณ์เสริม" - "เครื่องมือระบบ" จากนั้นเลือกคำสั่ง "System Restore" หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องระบุวันที่กู้คืน ต้องมาก่อนเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสแบนเนอร์ ในกรณีนี้ ระบบจะย้อนกลับด้วยการลบโปรแกรมและไวรัสที่ติดตั้งไว้ ในกรณีนี้ เอกสารที่สร้างขึ้นจะยังคงอยู่
ขั้นตอนที่ 5
ค้นหารหัสจากแบนเนอร์เพื่อลบออก รหัสเหล่านี้แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายแห่ง ตามลิงค์ https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / Unlocker / หรือเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 6
คลิกปุ่ม "ค้นหาคีย์" ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่แบนเนอร์กำหนดให้ส่งข้อความ SMS และรับรหัสที่จะปลดล็อกเดสก์ท็อปของคุณ หลังจากนั้น แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่ทันที และสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อหาซอฟต์แวร์ไวรัส