การร้องเรียนเป็นเอกสารที่ผู้ยื่นคำร้องแจ้งเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิหรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบุคคลอื่น ก่อนหน้านี้ ในการส่ง คุณต้องอ้างอิงใบสมัครของคุณเป็นการส่วนตัวหรือส่งทางไปรษณีย์ ตอนนี้ทุกอย่างง่ายขึ้นมาก - เพียงไปที่เว็บไซต์ขององค์กรและปล่อยให้การร้องเรียนในรูปแบบพิเศษ
จำเป็น
คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์กรหรือบริษัทที่คุณต้องการส่งเรื่องร้องเรียน คุณสามารถค้นหาได้จากเครื่องมือค้นหาใด ๆ บนอินเทอร์เน็ตโดยป้อนชื่อที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 2
ศึกษาไซต์อย่างรอบคอบและค้นหาลิงก์ที่ใช้งานอยู่เพื่อส่งคำร้องเรียนหรืออุทธรณ์ ปกติเรียกว่า "Virtual Reception" หรือ "Complain" แต่เรียกต่างกันได้ ปัจจุบัน เว็บไซต์ของบริษัทเอกชนหลายแห่งและหน่วยงานภาครัฐทั้งหมดมีแบบฟอร์มข้อเสนอแนะนี้
ขั้นตอนที่ 3
ตามลิงค์และกรอกข้อมูลในฟิลด์ฟรีพร้อมข้อมูลที่จำเป็น คุณควรระบุนามสกุล, ชื่อ, นามสกุลและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, ที่อยู่ไปรษณีย์หรือที่อยู่อีเมลของคุณอย่างแน่นอนซึ่งสามารถส่งคำตอบได้ หากยังไม่เสร็จสิ้น ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณส่งคำอุทธรณ์
ขั้นตอนที่ 4
ในช่องข้อความ ให้ป้อนข้อความการร้องเรียนของคุณ มันควรจะเขียนสั้น ๆ และตรงประเด็น มันควรจะสะท้อนถึงแก่นแท้ของการกระทำที่ผิดกฎหมาย ในทางกลับกัน ไม่ควรมีข้อมูลที่ไม่จำเป็นมากเกินไป และยิ่งกว่านั้นด้วยอารมณ์ และไม่ว่าในกรณีใดให้ใช้สำนวนลามกอนาจารหรือการคุกคามในข้อความ หากเป็นไปได้ ให้ยืนยันการร้องเรียนจากมุมมองของกฎหมาย โดยระบุบทความที่ถูกละเมิดโดยเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 5
ในตอนท้ายของข้อความดังกล่าว ให้เขียนข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ในการดำเนินการอย่างถูกต้อง ให้คิดล่วงหน้าว่าคุณต้องการบรรลุอะไรจากการร้องเรียนของคุณ ข้อกำหนดใดๆ ของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมาย มีเหตุผล เฉพาะเจาะจง และไม่รวมความเป็นไปได้ของการตีความที่คลุมเครือ
ขั้นตอนที่ 6
ตรวจทานข้อความอย่างระมัดระวังสำหรับการสะกดคำและข้อผิดพลาดอื่นๆ การปรากฏตัวของพวกเขาอาจทำให้เจ้าหน้าที่รู้สึกว่าการร้องเรียนไม่มีนัยสำคัญ
ขั้นตอนที่ 7
บางครั้งอาจมีแคปต์ชาป้องกันอยู่ในแบบฟอร์มสำหรับการยื่นคำร้อง ป้อนอักขระในช่องที่อยู่ติดกัน จากนั้นคลิกปุ่ม "ส่ง" หรือ "เสร็จสิ้น" และการร้องเรียนของคุณจะไปถึงผู้รับ