ในยุคที่อินเทอร์เน็ตแพร่หลายไปทั่วโลก มนุษยชาติต้องเผชิญกับคุณลักษณะที่น่าทึ่ง การสื่อสารเสมือนจริงระหว่างผู้ใหญ่สองคนด้วยเหตุผลพิเศษบางอย่างหยุดปฏิบัติตามกฎของ "รูปแบบที่ดี" มักจะมีการโต้แย้งเสมือนโดยไม่คำนึงถึงการศึกษาและไหวพริบ
ในการโต้เถียงแบบเห็นหน้ากัน ปฏิกิริยาตอบสนองที่ลืมไปบางส่วนจากวัฒนธรรมการสื่อสารดูเหมือนจะถูกกระตุ้น หรืออาจเป็นแค่ความกลัวต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับฟอรัมจำนวนมาก ความคิดเห็นในบล็อกอย่างแม่นยำเพราะการสื่อสารเป็นเสมือนและไม่มีใครสามารถเอาชนะคุณได้ ดูเหมือนว่าจะมีบางกรณีที่ข้อพิพาทเสมือนจริงคลานเข้าไปในโลกแห่งความเป็นจริงและย้ายเข้าสู่พื้นที่ของกฎหมายอาญา
การโต้เถียงเสมือนจริงเป็นเรื่องยากมากที่จะหยุด หากในข้อพิพาทสัญญาณตัวต่อตัวสำหรับเราคือน้ำเสียงของคู่สนทนาการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของเขาในข้อพิพาทเสมือนจริงทั้งหมดนี้ยังคงอยู่เบื้องหลังและบ่อยครั้งที่คู่ต่อสู้รับรู้วลีที่เป็นกลางอย่างสมบูรณ์ใน วิธีเชิงลบ "คู่สนทนา" ซ้ำแล้วซ้ำเล่าต้องอธิบายว่าพวกเขาหมายถึงอะไรโดยเฉพาะ
แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราควรปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการในการดำเนินการแม้กระทั่งข้อพิพาทเสมือน เพื่อไม่ให้กลายเป็น "โทรลล์" ธรรมดา กฎเหล่านี้ได้รับการดำเนินการ ซึ่งเรียกว่า "หยาดเหงื่อและเลือด" ของผู้โต้เถียงมากมายตลอดประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ ดังนั้นนี่คือ:
1. เข้าสู่ความขัดแย้งพยายามค้นหาประเด็นหลักของข้อพิพาท
2. กำหนดแนวคิดพื้นฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้โต้แย้งแต่ละรายมีความหมายเหมือนกันในแนวคิดที่กล่าวถึง บางครั้งมันเกิดขึ้นที่ผู้คนโต้เถียงกันในเรื่องเดียวกัน แต่พวกเขาเรียกมันต่างกัน หรือพวกเขาใส่ความหมายที่ต่างกันโดยสิ้นเชิงในคำเดียวกัน
3. ร่างวงกลมของความขัดแย้งหลักกับคู่ต่อสู้เน้นจุดเหล่านั้นบนข้อดีที่ได้บรรลุข้อตกลงบางอย่างแล้ว
4. อย่ามองข้ามประเด็นหลักของข้อพิพาท มิฉะนั้น ข้อพิพาทจะดำเนินการเพื่อประโยชน์ของข้อพิพาท
5. มีความชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณในข้อพิพาท
6. อย่ามีเรื่องส่วนตัวและอย่าให้คนอื่นทำ เคารพตัวเองและบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย
7. อย่าดูถูกคู่สนทนาด้วยความไม่ไว้วางใจในความรู้ของเขา ดูถูกความคิดเห็นของเขา
8. ชี้แจงอย่างสม่ำเสมอว่าข้อขัดแย้งใดที่ตกลงกันในข้อพิพาท และข้อใดที่ไม่เห็นด้วย
9. จำไว้ว่าไม่มีมุมมองที่ถูกต้อง มีตัวเลือกอยู่เสมอ
10. หากคู่ต่อสู้ของคุณไม่ปฏิบัติตามกฎแห่งการโต้แย้งเหล่านี้ พยายามสื่อให้เขาทราบหรือยุติการสนทนาอย่างสุภาพ หากบุคคลไม่พร้อมที่จะทำการโต้เถียงในลักษณะอารยะ เป็นไปได้มากว่าข้อพิพาทนั้นเกิดขึ้นกับโทรลล์
