คุณลบข้อความจากกล่องขาเข้าอีเมลของคุณ และคุณต้องการอีกครั้ง ไม่สามารถกู้คืนได้เสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง มีหลายวิธีในการกู้คืน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายอีเมลของคุณผ่านอินเทอร์เฟซเว็บ จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ชื่อ "รายการที่ถูกลบ" ("ถังขยะ") หากคุณไม่ได้กำหนดค่าการล้างโฟลเดอร์นี้โดยอัตโนมัติเมื่อออก หรือไม่ได้ลบข้อความออกจากที่นั่นด้วยตนเอง คุณจะพบข้อความนั้นที่นั่น โปรดจำไว้ว่าบริการ Mail. Ru มีการล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อออกโดยค่าเริ่มต้น และบริการบางอย่างจะลบข้อความที่ย้ายไปยังโฟลเดอร์นั้นนานเกินไปโดยอัตโนมัติ (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการ)
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณกำลังใช้โปรแกรมอีเมลแทนเว็บอินเทอร์เฟซเพื่อดูเนื้อหาของกล่องอีเมล ให้ดูว่ามีการกำหนดค่าอย่างไร บางทีหลังจากสร้างสำเนาข้อความในเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วระบบจะลบข้อความออกจากกล่องจดหมาย หากคุณใช้โปรแกรมเมลทั้งที่บ้านและที่ทำงาน และอย่างน้อยก็ในคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องที่มีการกำหนดค่าในลักษณะนี้ ให้ลองเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณใช้ - บางทีคุณจะพบจดหมายที่ไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายของคุณ อย่างน้อย หนึ่งในนั้น สถานการณ์ต่อไปนี้ยังเป็นไปได้: คุณใช้ทั้งสองวิธีในการเข้าถึงกล่องจดหมาย และจดหมายถูกลบผ่านเว็บอินเทอร์เฟซ ถ้าก่อนหน้านั้นคุณดาวน์โหลดมันโดยโปรแกรมเมล คุณมีสำเนาในเครื่องอยู่แล้วโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้นเช่นกัน: โปรแกรมเมลได้รับการกำหนดค่าเพื่อไม่ให้ลบข้อความที่ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ และคุณลบข้อความใดข้อความหนึ่งออกจากโฟลเดอร์ในเครื่อง ในกรณีนี้ ให้ค้นหาบนเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 3
สุดท้าย หากปรากฏว่าคุณรับประกันว่าจะลบข้อความออกจากทั้งเซิร์ฟเวอร์และโปรแกรมอีเมล ให้พยายามค้นหาไฟล์แนบเป็นอย่างน้อย หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ที่แนบมากับข้อความลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ใด
ขั้นตอนที่ 4
สุดท้าย หากคุณไม่พบจดหมายหรือไฟล์แนบบนเซิร์ฟเวอร์ หรือในแคชของโปรแกรมเมล หรือในดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณ ก็มีตัวเลือกอื่นเสมอ: ขอให้บุคคลที่ส่งข้อความถึงคุณส่งอีกครั้ง