ในเดือนมิถุนายน 2555 ตัวแทนของ Google. Inc ประกาศว่าจำนวนผู้ใช้บริการอีเมล Gmail ที่ใช้งานอยู่มีมากกว่า 425 ล้านคนต่อเดือน หากเชื่อตัวเลขเหล่านี้ ดูเหมือนว่า Google Mail จะสามารถแซงหน้าคู่แข่งหลักได้ในที่สุด - Hotmail และ Yahoo! Mail - และกลายเป็นผู้นำระดับโลกอย่างแท้จริง
สถิติต่างๆ ดังกล่าว
ตามสถิติของหน่วยงาน ComaScore ในปี 2011 การจัดอันดับบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกมีลักษณะดังนี้ (ระบุจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือน):
1. Hotmail - 325 ล้านคน
2. ยาฮู! - 298 ล้านคน;
3. Gmail - 289 ล้านคน
เป็นที่น่าสนใจที่ผู้นำระยะยาวของการจัดอันดับโลก - Hotmail - เผยแพร่สถิติอย่างเป็นทางการของตัวเองเมื่อนานมาแล้ว - ในเดือนกรกฎาคม 2554 จากนั้นเจ้าของบริการอีเมลนี้ - บริษัท Microsoft - ประกาศผู้ใช้งาน 360 ล้านคนต่อเดือน ตัวแทนของบริการไปรษณีย์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกไม่ได้อธิบายความแตกต่างระหว่างการคำนวณอย่างเป็นทางการกับการศึกษาข้างต้น Microsoft และ Yahoo! อ้างถึงข้อมูล ComScore เป็นวัตถุประสงค์ ในขณะที่ตัวแทนของ Google ยืนยันตัวเลขของตนและประกาศว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะพูดถึงสถิติจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม
Gmail ในรัสเซีย
Gmail เวอร์ชันภาษารัสเซียเริ่มทำงานในปี 2548 และไม่เหมือนกับ Yahoo! และ Hotmail ตกหลุมรักผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรัสเซียหลายคน อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งผู้นำในพื้นที่อินเทอร์เน็ตของรัสเซียยังคงเป็นบริการไปรษณีย์ในประเทศ Mail. Ru และ Yandex อย่างไรก็ตาม แม้ในระดับโลก ส่วนแบ่งของการแสดงตนในตลาดบริการอีเมลก็มีมาก ทุกอย่างในรายงานฉบับเดียวกัน ComeScore Mail. Ru อยู่ในอันดับที่ 4 ในการจัดอันดับสากล - ซึ่งอยู่หลัง Gmail และ Yandex. Mail ทันที - ในอันดับที่ 8 (12.1 ล้านคนและ 3.9 ล้านคนตามลำดับ)
TNS ซึ่งเป็นหน่วยงานทางสถิติที่มีชื่อเสียงอีกแห่งให้ตัวเลขที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น สำหรับรายงานล่าสุดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยดัชนีเว็บประจำ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท น่าเสียดาย ณ เดือนมิถุนายน 2555 ในรายงานเหล่านี้ TNS ไม่ได้ระบุส่วนแบ่งการมีอยู่ของ Google ใน Runet สำหรับแต่ละบริการ โดยให้เฉพาะตัวเลขทั่วไปเท่านั้น แต่แม้ตามตัวเลขเหล่านี้ในรัสเซีย บริการทั้งหมดของ Google โดยรวมในเดือนมิถุนายน 2555 ก็สามารถดึงดูดผู้ชมได้ไม่มากไปกว่าอีเมลและบริการภายใน Mail. Ru เพียงอย่างเดียว - 26 ล้านจาก Google เทียบกับ 25.7 ล้านคน ที่ Mail. Ru อีเมล จดหมายยานเดกซ์ในช่วงเวลาเดียวกันถูกใช้โดย 16, 36 ล้านคน
Microsoft จะไม่ยอมแพ้หากไม่มีการต่อสู้
ตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2555 โดเมนอีเมลใหม่จาก Microsoft Corporation - Outlook.com ได้ปรากฏขึ้นบนอินเทอร์เน็ตอันกว้างใหญ่ของโลก ในขณะที่บริการไปรษณีย์นี้อยู่ในช่วงทดสอบเบต้า แต่ก็เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นคู่แข่งหลักของ Gmail ในตลาดโลกแล้ว นอกจากนี้ ในอนาคต Outlook.com จะเปลี่ยนโดเมน Hotmail.com ทั้งหมด
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถทำความคุ้นเคยกับบริการอีเมลใหม่โดยละเอียดทั้งเป็นการส่วนตัวและโดยการอ่านบทวิจารณ์มากมายบนเครือข่าย ทันทีหลังจากการประกาศ ผู้คนนับล้านลงชื่อสมัครใช้โดเมนใหม่ บางทีสำหรับตอนนี้ ด้วยความอยากรู้ เวลาจะบอกได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป อย่างไรก็ตาม นักจิตวิทยายังทราบด้วยว่าการรีแบรนด์เพียงอย่างเดียวจะเป็นประโยชน์ต่อบริการไปรษณีย์จาก Microsoft อยู่แล้ว - ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ คำว่า Hot และรูปแบบคำนั้นสัมพันธ์กับไซต์ "สำหรับผู้ใหญ่" และ "สตรอเบอร์รี่" อื่นๆ ดังนั้นโปรดใช้ที่อยู่ไปรษณีย์ ด้วยโดเมนที่ลงท้ายด้วย @hotmail.com ได้รับการกีดกันอย่างมากในการติดต่อทางธุรกิจด้วยเหตุผลที่มั่นคง
บริการ Outlook.com ใหม่จะสามารถแข่งขันกับผู้นำตลาดรัสเซียอย่างจริงจังหรือไม่นั้นเป็นคำถามที่ยาก ผู้สร้างบริการในแง่นี้มีความหวังสูงสำหรับการผสานรวมกับ Skype อย่างไรก็ตามชาวรัสเซียใช้ Skype และสิ่งที่คล้ายคลึงกันอย่างแข็งขัน ความนิยมสูงของโซเชียลเน็ตเวิร์ก "My World" โครงการเช่น "Yandex. Money" เป็นต้น ยังไม่เอื้อต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากบริการไปรษณีย์ของรัสเซียไปเป็นบริการต่างประเทศโดยเฉพาะ ดังนั้น การแข่งขันกันของผู้นำโลก แสดงถึงแนวโน้มที่ควรเน้นโดยบริการไปรษณีย์ในประเทศในการพัฒนา - การใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างแพร่หลาย การเข้าถึงชุดโปรแกรมสำนักงานฟรี การปรับปรุงโปรแกรมส่งข้อความและไคลเอนต์ การสนับสนุนการสื่อสารทางวิดีโอ ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม กล่องจดหมายยอดนิยมได้หยุดเป็นเพียงวิธีการส่งและรับข้อความเท่านั้น