ความจำเป็นในการกู้คืนการติดต่อจากผู้ส่งสาร Whatsapp ยอดนิยม (WhatsApp) อาจเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี ตัวอย่างเช่น คุณซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และกำลังวางแผนที่จะโอนการแชททั้งหมดจากโทรศัพท์เครื่องอื่นไปยังโทรศัพท์เครื่องนั้น สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคือคุณลบจดหมายโต้ตอบโดยไม่ได้ตั้งใจและต้องการกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย ผู้พัฒนาโปรแกรมได้จัดเตรียมตัวเลือกมากมายสำหรับการแก้ปัญหา
WhatsApp เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนข้อความและไฟล์ที่ถูกลบไปเมื่อไม่ถึงสัปดาห์ที่แล้ว เนื่องจาก WhatsApp มีฟังก์ชันสำรองข้อมูล ทุกวัน ข้อความทั้งหมดจะถูกบันทึกลงในการ์ดหน่วยความจำหรือหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ในการกู้คืนการติดต่อในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อย่างง่าย
ขั้นแรก ให้ลบ whatsapp ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นเมื่อทำการติดตั้งใหม่ ให้รอให้กล่องโต้ตอบ "กู้คืนประวัติการแชท" ปรากฏขึ้นและคลิกปุ่ม "กู้คืน" เมื่อโหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง คุณจะเห็นการโต้ตอบของคุณในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา
การตั้งค่าการสำรองข้อมูล a
เพื่อให้สามารถกู้คืนการติดต่อของทุกวัยได้ คุณต้องกำหนดค่าฟังก์ชันสำรองข้อมูลแชทด้วยตนเอง ขั้นตอนขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการบนสมาร์ทโฟนของคุณ
หากคุณมีสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android ให้ไปที่เมนู WhatsApp เลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "แชท" และ "สำรองข้อมูลแชท" เราแก้ไขฟังก์ชันนี้ ตั้งค่าความถี่ในการสำรองข้อมูล และระบุบัญชีที่จะจัดเก็บข้อมูล
หากคุณมี iPhone ให้ไปที่ iCloud ผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ จากนั้นไปที่บัญชีของคุณ เราตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน whatsapp และอนุญาตให้เข้าถึงโปรแกรมได้ ตอนนี้ในแอปพลิเคชันเอง เลือก "การตั้งค่า" "แชทและการโทร" จากนั้นเลือก "คัดลอก" เรากำหนดความถี่ในการบันทึกข้อมูล
การสำรองข้อมูลแชทสำหรับทั้งสมาร์ทโฟน Android และ iPhone ทำให้ง่ายต่อการกู้คืนแชทจาก WhatsApp เมื่อคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีหรือบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ใหม่ ติดตั้ง WhatsApp และแอปพลิเคชันจะเสนอให้คุณโอนการแชทที่บันทึกไว้ไปยังอุปกรณ์ใหม่ วิธีเดียวกันนี้เหมาะหากคุณลบการติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่สามารถเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้ได้
การเปลี่ยนชื่อไฟล์เก็บถาวร
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด เมื่อเวลาผ่านไปนานกว่าหนึ่งสัปดาห์และคุณยังไม่ได้ทำสำเนาการแชท ให้ลองค้นหาด้วยตนเอง ค้นหาโฟลเดอร์บนสมาร์ทโฟนของคุณที่ติดตั้ง whatsapp ซึ่งจะมีโฟลเดอร์ฐานข้อมูล นี่คือที่ที่การสำรองข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยแอปพลิเคชันจะถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาต่างๆ
ให้ความสนใจกับไฟล์ที่มีชื่อซับซ้อน msgstore.db.crypt12 ไฟล์นี้มีการสำรองข้อมูลรายสัปดาห์ และจะใช้เพื่อกู้คืนการติดต่อเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง ไฟล์อื่นที่คล้ายกันมีวันที่ในชื่อและเป็นข้อมูลสำรองที่เก่ากว่า หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์เก็บถาวรในช่วงเวลาหนึ่ง ให้ค้นหาไฟล์ที่มีวันที่ที่เหมาะสมและเปลี่ยนชื่อเป็น msgstore.db.crypt12 จากนั้นติดตั้ง WhatsApp ใหม่เพื่อเข้าถึงจดหมายโต้ตอบเก่าของคุณ
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่าการแชทที่ใหม่กว่าจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ พวกเขาจะต้องได้รับการฟื้นฟูในลักษณะเดียวกัน ดังนั้น อย่าลืมบันทึกแหล่งที่มาในโฟลเดอร์อื่นบนสมาร์ทโฟนของคุณเมื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ msgstore.db.crypt12
อย่างที่คุณเห็น วิธีที่ง่ายที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในการกู้คืนการติดต่อใน WhatsApp คือการตั้งค่าการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง ดังนั้น ในระยะเริ่มต้นของการใช้แอปพลิเคชัน สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมและเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาในการกู้คืนและถ่ายโอนข้อมูล
