สาเหตุของการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกัน แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการชำระเงินไม่ตรงเวลาหรือเนื่องจากไม่มีเงินในบัญชีส่วนตัว และด้วยเหตุนี้จึงมีความจำเป็นต้องค้นหาจำนวนเงินที่เหลืออยู่ในการ์ดอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มีหลายวิธีในการค้นหายอดเงินคงเหลือ ดังนั้นหากอินเทอร์เน็ตไม่ถูกปิดเนื่องจากหนี้สิน คุณก็จะไม่ต้องพยายามมาก เพื่อทำความคุ้นเคยกับสถานะของบัญชีอินเทอร์เน็ตส่วนบุคคลของคุณ เพียงไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ระบุที่ด้านหลังบัตร และรับข้อมูลที่จำเป็น สามารถพบได้ในส่วน "เซิร์ฟเวอร์สถิติ" ตำแหน่งของส่วนนี้หรือหน้าอินเทอร์เน็ตคือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ที่คุณทำสัญญา
ขั้นตอนที่ 2
ในกรณีที่เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน คุณจะต้องใช้วิธีอื่นเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หมายเลขโทรศัพท์ของบริการนี้ตามกฎจะถูกป้อนในส่วนที่เกี่ยวข้อง (เขียนลงบนหน้าใดหน้าหนึ่ง) ของข้อตกลงที่คุณลงนามกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือบันทึกไว้ในภาคผนวกของเอกสารนี้ อย่างไรก็ตาม ชุดหมายเลขที่ต้องการสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ แต่ในสถานการณ์นี้ (ในกรณีที่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย) คุณจะไม่มีโอกาสดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 3
มีบางครั้งที่วิธีนี้ "ไม่เหมาะสม" เนื่องจากการสูญหายของสัญญาหรือภาคผนวก หรือแม้แต่เอกสารทั้งสองฉบับพร้อมกัน แน่นอนว่าจำเป็นต้องกู้คืนโดยเร็วที่สุด แต่สำหรับตอนนี้ทางเลือกมีน้อย: พลิกดูสมุดโทรศัพท์เพื่อค้นหาหมายเลขผู้ให้บริการของคุณหรือใช้บริการของระบบอ้างอิงของเมือง (ภูมิภาค)