เราแต่ละคนมีกล่องอีเมล มันมักจะเก็บข้อมูลที่สำคัญที่สุด - ตั้งแต่การติดต่อทางธุรกิจและการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงบริการต่างๆ ไปจนถึงข้อความส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับเราเท่านั้น บางครั้งมันเกิดขึ้นที่กล่องอีเมลของเราถูกขโมยหรือถูกนำไปใช้โดยอาชญากรไซเบอร์ - เพื่อค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของเราและจากความอยากรู้ง่ายๆ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถรับสบู่คืนได้หากคุณรีบ
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์
- - การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทันทีหลังจากที่คุณได้กำหนดแล้วว่ากล่องจดหมายไม่ได้เป็นของคุณอีกต่อไป กล่าวคือจดหมายที่น่าสงสัยได้เริ่มมาจากกล่องจดหมายนั้น หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงได้โดยการพิมพ์ชุดรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบตามปกติ ให้เริ่มบริการกู้คืนรหัสผ่านทันที โดยปกติแล้วจะเป็นบริการเตือนรหัสผ่าน และเปิดใช้งานเมื่อคู่รหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบที่พิมพ์ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 2
หลังจากเริ่มบริการแล้ว ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่อาจเสนอให้คุณ: ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย ส่งรหัสเปลี่ยนรหัสผ่านไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนทันที
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อเลือกตัวเลือกเพื่อตอบคำถามรักษาความปลอดภัย คุณจะถูกถามคำถามที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนกล่องจดหมายของคุณ หลังจากป้อนตัวเลือกที่ถูกต้องในช่องคำตอบ คุณจะได้รับโอกาสในการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณเลือกที่จะกู้คืนรหัสผ่านของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือ รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ ซึ่งคุณจะต้องป้อนบนเว็บไซต์ หลังจากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
ขั้นตอนที่ 5
หากตัวเลือกเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล หรือไม่มีการถามคำถามเพื่อความปลอดภัยและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยให้หลักฐานว่ากล่องจดหมายนั้นเป็นของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณบนเว็บไซต์ และใช้กล่องอีเมลของคุณอีกครั้ง
