หากคุณเผลอลบอีเมลขาเข้าทั้งหมดของคุณ อย่าสิ้นหวัง แม้ว่าจะไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาของโฟลเดอร์ได้เสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เนื่องจากโอกาสในการส่งคืนข้อความค่อนข้างสูง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
บริการอีเมลบางบริการ เมื่อใช้ตัวเลือก "เลือกทั้งหมด" หรือคล้ายกัน ให้ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดที่ไม่อยู่ในโฟลเดอร์ แต่เฉพาะภายในหน้าเท่านั้น ตรวจสอบหน้าที่เหลือเพื่อดูว่าข้อความหายไปจากหน้าเหล่านั้นหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2
โดยไม่ต้องออกจากเว็บอินเตอร์เฟส ให้ไปที่โฟลเดอร์ "Deleted Items" หรือ "Trash" ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อความที่คุณลบถูกย้ายไปที่นั่นหรือไม่ เลือกและย้ายไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณ (คุณอาจต้องย้ายแต่ละหน้าด้วยตนเอง) อย่าทิ้งกล่องจดหมายของคุณไว้จนกว่าคุณจะโอนข้อความทั้งหมด เนื่องจากบริการอีเมลบางบริการมีให้สำหรับการล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณไม่ได้ใช้เว็บอินเตอร์เฟส แต่เป็นไคลเอนต์เมล และเมื่อลบไม่ได้เลือกตัวเลือก "ลบข้อความบนเซิร์ฟเวอร์" หรือที่คล้ายกัน หมายความว่าโฟลเดอร์ "กล่องจดหมาย" จะถูกล้างในเครื่องเท่านั้น ล็อกอินเข้าสู่เมลบ็อกซ์ของคุณผ่านเว็บอินเตอร์เฟสหรือจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แล้วคุณจะสามารถอ่านข้อความขาเข้าได้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณลบข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟส แต่ก่อนหน้านั้นคุณตรวจสอบเมลของคุณโดยใช้โปรแกรมไคลเอนต์ ให้เริ่มมัน แต่อย่าเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ทำสำเนาสำรองของข้อความที่คุณดาวน์โหลด ทำเช่นเดียวกันหากคุณล้างโฟลเดอร์กล่องขาเข้าบนเซิร์ฟเวอร์จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง แต่ก่อนหน้านั้นคุณสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้โดยโปรแกรมรับส่งเมลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณพบว่าข้อความถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีสำเนาในเครื่องเลย ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีการเปิดใช้การส่งต่อไปยังกล่องจดหมายอื่นที่คุณเป็นเจ้าของอยู่หรือไม่ หากมี ให้ป้อนกล่องจดหมายนี้ ซึ่งจะมีสำเนาข้อความขาเข้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
โปรดทราบว่าบริการอีเมลบางบริการจะลบข้อความออกจากโฟลเดอร์สแปมหรือน่าสงสัยโดยอัตโนมัติ หากข้อความเหล่านั้นถูกส่งไปเมื่อสองสามวันก่อน ตรวจสอบโฟลเดอร์นี้เป็นระยะ จดหมายที่เข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ที่จริงแล้วไม่ใช่จดหมายขยะ ให้ย้ายด้วยตนเองไปที่โฟลเดอร์กล่องจดหมาย