เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บริการอีเมล Rambler เริ่มสังเกตว่ากล่องจดหมายของตนถูกบล็อกโดยไม่ทราบสาเหตุ หลายคนเชื่อว่าการบล็อกจำนวนมากเป็นข้อผิดพลาดของบริการ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้งานอีเมลมานานกว่า 5 ปีแล้ว แต่คุณยังสามารถกู้คืนการเข้าถึงได้หลังจากบล็อกที่อยู่อีเมล
มันจำเป็น
คำติชมจากการสนับสนุนทางเทคนิคของบริการอีเมล Rambler
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
บริการไปรษณีย์ของ บริษัท นี้ตั้งอยู่ที่ที่อยู่อินเทอร์เน็ต https://mail.rambler.ru ตามที่ผู้ที่พยายามกู้คืนบัญชีอีเมลของพวกเขา โอกาสในการทำเช่นนี้มีค่อนข้างน้อย แต่ก็ยังมี เมื่อมันปรากฏออกมา บริษัทเพิ่งเปิดตัวบริการใหม่ที่คำนวณที่อยู่ที่ส่งสแปม พวกเขาพยายามบล็อกการรวบรวมที่อยู่สแปมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว ให้เขียนจดหมายถึง [email protected] พร้อมขอให้ระบุสาเหตุของการบล็อกอีเมลของคุณ หากผู้รับของคุณอยู่ในรายชื่อนี้ คุณจะได้รับจดหมายตอบกลับว่า "กล่องจดหมายของคุณถูกปลดล็อก" แต่คุณไม่คิดว่าตัวเองเป็นนักส่งสแปม ดังนั้นคุณต้องเขียนจดหมายตอบกลับอีกฉบับ จดหมายสนับสนุนทางเทคนิคจัดทำขึ้นอย่างไร? ก็เพียงพอที่จะกรอกตามแม่แบบบางอย่าง
ขั้นตอนที่ 3
ที่จุดเริ่มต้นของจดหมาย โปรดระบุคำทักทาย วลี "วันดี" ไม่ถูกต้อง ให้เขียน "สวัสดี" นอกจากนี้ ในเนื้อความของจดหมาย ระบุว่าคุณใช้จดหมายเพียงไม่กี่ครั้งต่อวันและอย่ามีส่วนร่วมในการส่งจดหมายขยะ
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดไวรัสใดๆ หรือคุณเพิ่งทำการสแกนที่เกี่ยวข้อง ให้แนบภาพหน้าจอของหน้าต่างโปรแกรมป้องกันไวรัส ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม PrintScreen หรือ alt="Image" + PrintScreen (ภาพหน้าจอของหน้าต่างที่ใช้งานอยู่) ในหน้าต่างของตัวแก้ไขกราฟิก รวมถึง MS Paint กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + N และ Ctrl + V หากต้องการบันทึกไฟล์ ให้กด Ctrl + S ป้อนชื่อไฟล์ เลือกรูปแบบ.png
ขั้นตอนที่ 5
หลังจากแนบไฟล์กับเนื้อหาของจดหมายแล้ว อย่าลืมเพิ่มคำขอบคุณ เช่น "ขอบคุณล่วงหน้า" คลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ตามกฎแล้วหลังจากจดหมายและการตรวจสอบบัญชีของคุณแล้วจดหมายตอบกลับมาซึ่งระบุเหตุผลและมักจะเชื่อมโยงโดยคลิกที่คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงได้
