หลังจากเปลี่ยนสมาร์ทโฟนแล้ว บ่อยครั้งที่คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดใหม่และจัดการกับการกู้คืนข้อมูล และการสนทนาทางจดหมายใน Messenger ก็ไม่มีข้อยกเว้น
สำเนาสำรอง
ในการบันทึกการสนทนาทั้งหมด จำเป็นต้องมีสำเนาสำรอง ซึ่งต้องทำล่วงหน้า การสร้างมันขึ้นมานั้นแทบจะไม่ใช้เวลานานเลย เพราะมันทำเร็วมาก
ดังนั้น ในการสร้าง คุณต้องไปที่แท็บ "เพิ่มเติม" ซึ่งจะแสดงโปรไฟล์ผู้ใช้ ไปที่ด้านล่างสุดของหน้า แล้วคลิกปุ่ม "การตั้งค่า"
ถัดไปคุณต้องไปที่หน้า "บัญชี"
สิ่งสุดท้ายที่ต้องทำคือคลิกที่ "สำรองข้อมูล"
ผู้ส่งสารจะเสนอให้บันทึกข้อมูลข้อความทั้งหมด (รูปภาพและไฟล์สื่อจะไม่ถูกบันทึก) บนบริการคลาวด์ของ Google Drive และหากมีบัญชีอยู่ในบริการนี้ ให้คลิกที่หน้าต่าง "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Google ไดรฟ์" หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างบัญชีแยกกันได้ง่ายมาก
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ที่อยู่อีเมลที่มีอยู่จะเปิดขึ้น หรือตัวเลือก "เพิ่มบัญชี"
การเพิ่มพื้นที่ส่วนตัวของคุณไปยัง Google Drive เป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ต้องป้อนและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและสร้างรหัสผ่าน
หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมด หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมคำขอที่ต้องได้รับอนุญาต
หน้าใหม่จะเปิดขึ้นโดยที่คุณต้องคลิกที่ "สร้างข้อมูลสำรอง" จากนั้นการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ คุณเพียงแค่ต้องรอให้กระบวนการคัดลอกสิ้นสุด
กระบวนการกู้คืน
ผู้ส่งสารสามารถเสนอให้กู้คืนข้อมูลได้เอง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หรือคุณจะต้องโอนเอง
ในกรณีแรกทุกอย่างค่อนข้างง่าย หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและยืนยันแล้ว หน้าแรกที่มีการสนทนาจะเปิดขึ้น จากนั้นหน้าต่างที่มีข้อเสนอให้กู้คืนการติดต่อ ในกรณีนี้ คุณต้องคลิกที่ "กู้คืนทันที"
ถัดไป การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น หลังจากนั้นข้อความทั้งหมดจะเข้าที่
แต่บางครั้ง Viber ไม่ได้เสนอให้เล่นการกู้คืนโดยอัตโนมัติ และคุณต้องทำด้วยตัวเอง ก่อนอื่นคุณต้องกลับไปที่แท็บ "บันทึกการฝึกอบรม" จากนั้นไปที่ "สำรองข้อมูล"
ถัดไปคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "กู้คืน" ที่พร้อมใช้งาน
กระบวนการกู้คืนวัสดุทั้งหมดที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ใน Google ไดรฟ์จะเริ่มต้นขึ้น แต่รูปภาพและวิดีโอ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะไม่สามารถใช้งานได้ และขออภัยที่ไม่สามารถกู้คืนได้ อีกครั้ง สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอให้การดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดเสร็จสิ้น ซึ่งเวลาจะขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตและหมายเลขในข้อมูลสำรอง
ดังนั้น คุณจึงสามารถถ่ายโอนการสนทนาและการโต้ตอบทั้งหมดจากสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยไม่สูญเสียข้อมูลข้อความ
