การสูญเสียการเข้าถึงเพจของคุณเองบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก Mail.ru เป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงปรารถนา แต่สามารถแก้ไขได้ ท้ายที่สุด การกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ใช่เรื่องยาก กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาสองสามวินาทีสำหรับผู้ใช้พีซี หลังจากนั้นคุณสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ ต่อไปได้
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล;
- - ลงทะเบียนที่ Mail.ru
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หน้าบน Mail.ru อาจถูกบล็อกโดยผู้ดูแลไซต์เนื่องจากสแปมที่ส่งจากบัญชีของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่น หากคุณไม่ใช่นักส่งสแปมหรือแคร็กเกอร์ในโปรไฟล์ของคุณเอง อาชญากรไซเบอร์ได้พยายามที่นี่แล้ว การป้องกันหลักซึ่งก็คือการเปลี่ยนรหัสผ่านและการเข้าถึงโปรไฟล์ต่อได้ต่อ
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนการกู้คืนหน้านั้นง่ายและใช้เวลาไม่กี่วินาที ในการเริ่มต้นในหน้าหลักของเว็บไซต์ mail.ru บนกล่องจดหมายตรงข้ามบรรทัด "รหัสผ่าน" คลิกลิงก์ "ลืม?" (อยู่เหนือปุ่ม "เข้าสู่ระบบ") และปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดที่เปิดขึ้นในหน้าต่างถัดไป
ขั้นตอนที่ 3
ที่นี่คุณจะถูกขอให้ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณ แน่นอน ถ้าคุณจำเขาได้ คุณยังสามารถไปที่หน้าเพื่อกู้คืนการเข้าถึงอีเมลและทรัพยากรของไซต์ทั้งหมดโดยพิมพ์อักขระต่อไปนี้รวมกันในแถบที่อยู่: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมและคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4
ในการกู้คืนการเข้าถึง คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ: ป้อนที่อยู่ของกล่องอีเมลเพิ่มเติม ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ระหว่างการลงทะเบียน หรือตอบคำถามลับ โปรดทราบว่าต้องป้อนคำตอบลงในสตริงตามที่เขียนไว้ก่อนหน้านี้ โดยคำนึงถึงตัวพิมพ์และตัวพิมพ์ใหญ่ โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้หากกล่องถูกใช้งานภายในสามวันที่ผ่านมา ในกรณีนี้คุณจะต้องเลือกวิธีอื่น เช่น การใช้โทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 5
ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ รอข้อความ SMS พร้อมรหัส ป้อนลงในช่องที่เหมาะสมและคุณสามารถเริ่มเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ป้อนรหัสจากภาพแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" หากคุณไม่สามารถผสมตัวอักษรและตัวเลขได้ ให้รีเฟรชรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง จากนั้นคลิก "บันทึก"
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้ด้วยตัวเอง โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนโดยกรอกแบบฟอร์มพิเศษล่วงหน้า โปรดทราบ: ยิ่งคำตอบของคุณมีรายละเอียดมากเท่าใด ยิ่งกรอกข้อมูลในฟิลด์มากเท่าใด คุณก็ยิ่งเริ่มใช้บัญชีอีเมลของคุณเร็วขึ้นเท่านั้น ในรายการช่องที่ต้องกรอกของแบบสอบถาม - นามสกุล, ชื่อ, นามสกุลของผู้ใช้, อายุ, วันเดือนปีเกิด, ตอบคำถามลับ, ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่โดยประมาณของอีเมลลงทะเบียน, รหัสผ่านและวันที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด อย่างน้อยก็ประมาณ
ขั้นตอนที่ 7
หลังจากที่คุณเข้าสู่บริการอีเมลแล้ว การเข้าถึงหน้าของคุณใน mail.ru จะถูกกู้คืนด้วย
