การติดต่อบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่พบบ่อยที่สุดคือการร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ความเร็วของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโดยตรงเสมอไป วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการวัดคือบริการออนไลน์ที่กำหนดคุณลักษณะความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อทำข้อตกลงกับบริษัทที่ให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ผู้ใช้มีสิทธิ์นับความเร็วตามที่ระบุไว้ในแผนภาษีที่เขาเลือก
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้เวลาหลายสิบนาทีเพื่อรอคำตอบจากผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิค คุณสามารถวัดความเร็วของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตได้ด้วยตัวเองในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ในการทำเช่นนี้คุณต้องพิมพ์ Speedtest ในเครื่องมือค้นหาใด ๆ และไปที่ไซต์ซึ่งตามกฎแล้วจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ในผลการค้นหา อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของไซต์จะไม่ทำให้เกิดคำถามว่าจะคลิกอะไร อย่างไร และที่ไหน เพียงคลิกเดียวบนปุ่มใหญ่ที่มีข้อความว่า จะเริ่มการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ตัวบ่งชี้ Mbit / s ที่เป็นผลลัพธ์จะต้องเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้ที่ประกาศแล้วจึงสรุปได้ว่าผู้ให้บริการถูกตำหนิสำหรับความเร็วต่ำหรืออย่างอื่น
เพื่อให้ผลลัพธ์ได้รับการพิจารณาว่าถูกต้อง ก่อนทำการทดสอบ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ torrent ไม่ทำงาน ดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ เสร็จสิ้น Wi-Fi ไม่ได้ถูกแจกจ่ายไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างแข็งขัน และไม่มีโปรแกรม ปรับปรุง