เจ้าของร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์จำนวนมากมักจะกรอกโครงการของพวกเขาด้วยข้อความที่อ่านไม่ได้ ซึ่งส่งผลเสียอย่างมากต่อทัศนคติของผู้ใช้ที่มีต่อเว็บไซต์ เช่นเดียวกับการขายและการแปลงเว็บไซต์โดยทั่วไป ลองคิดดูว่าข้อความสำหรับไซต์เชิงพาณิชย์ควรเป็นอย่างไร
มันจำเป็น
- ความรู้ภาษารัสเซีย
- ความสามารถในการเขียนข้อความหรือนักเขียนคำโฆษณาที่ดี
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กฎหลักในการเขียนข้อความสำหรับส่วนของร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์คือยูทิลิตี้ ข้อความควรเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาที่ไซต์จะไม่อ่านข้อความที่เป็นของแข็ง 3-4 พันตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์ที่ให้บริการบางอย่าง
สำหรับส่วนแคตตาล็อกของร้านค้าออนไลน์ ข้อความควรมีลักษณะดังนี้:
1. ส่วนเกริ่นนำ 1 ประโยคโดยไม่มีคำจำกัดความที่คลุมเครือ เราสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ที่ทำให้เขากังวล ตัวอย่าง: "คุณเคยมองหาเตาไมโครเวฟที่มีฟังก์ชั่นย่างในราคาพิเศษมาเป็นเวลานาน แต่คุณเจอรุ่นที่อ่อนแอมากหรือไม่"
2. ประโยชน์ของการซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ เป็นข้อดีที่เรียกว่า USP (ดูด้านล่าง)
3. วิธีการสั่งซื้อ
4. วิธีการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า
5. ค่าจัดส่ง
หากเราพิจารณาเนื้อหาของส่วนร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถเพิ่มบทวิจารณ์วิดีโอ 1-2 รายการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์เฉพาะหลังแคตตาล็อก รวมถึงบทวิจารณ์ของลูกค้าสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้
ขั้นตอนที่ 2
อย่าลืมใช้หัวข้อย่อย H2, H3 และรายการหัวข้อย่อยในข้อความ ข้อความที่เป็นของแข็งดู "เข้าใจยาก" มาก และข้อความที่มีจุดยึดที่ถูกต้องจะมองเห็นได้ง่ายกว่าและทำได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่นหัวข้อย่อย:
"ทำไมจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา"
"ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า"
"วิธีการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา"
"วิธีชำระค่าสินค้าออนไลน์"
เป็นต้น
เมื่อเขียนข้อความ คุณต้องพยายามตอบคำถามให้ครบถ้วนที่สุด:
"นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาที่ร้านนี้ ฉันต้องรู้อะไรบ้าง?"
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อเตรียมข้อความสำหรับเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนด USP ซึ่งเป็นข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและทำได้ดีกว่า ส่วนอื่นๆ ทั้งหมดเท่าเทียมกัน
ตัวอย่างเช่น มันสามารถแจ้งเกี่ยวกับการส่งมอบคำสั่งซื้อทาง SMS และการโทรไปยังลูกค้าเมื่อพัสดุมาถึงทางไปรษณีย์ที่ปลายทางของเขา หรือส่วนลดสำหรับสินค้าที่คู่แข่งไม่มีแน่นอน ต้องขอบคุณความสัมพันธ์ที่ดีของคุณกับซัพพลายเออร์หรือเงื่อนไขอื่นๆ จัดส่งภายใน 2 ชม.
มีตัวเลือกมากมาย คุณเพียงแค่ต้องรวมตัวกันและหาสาเหตุที่บุคคลควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ
ขั้นตอนที่ 4
อย่าเขียนข้อดีของร้านค้าออนไลน์ของคุณ:
- จัดส่งที่รวดเร็ว
- เราทำงานทั่วสหพันธรัฐรัสเซีย
- การประกันคุณภาพ ฯลฯ
เฉพาะคนขี้เกียจเท่านั้นที่ทำงานนอกสหพันธรัฐรัสเซียในขณะนี้ และการจัดส่งที่รวดเร็วนั้นไม่คุ้มค่าที่จะกล่าวถึง เนื่องจากทุกคนใช้จดหมายรัสเซียฉบับเดียวกัน นอกจากนี้ คำพูดเกี่ยวกับการประกันคุณภาพ ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย คุณไม่มีสิทธิ์ขายสินค้าคุณภาพต่ำหรือสินค้าลอกเลียนแบบ จำเป็นต้องมีใบรับรองคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์