หากวันหนึ่งคุณพบว่าโดเมนอีเมลของคุณซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ Windows หรือ GoDaddy ใน Google ถูกบล็อก อย่ารีบติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค แต่พยายามคิดให้ออกด้วยตัวเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากโดเมนเมลลงทะเบียนใน Windows ให้ติดต่อบริการ POP3 ก่อน เปิด. ในคอนโซลทรีที่แสดงรายการโดเมน ให้คลิกที่โหนด Computer_Name คลิกขวาที่ชื่อโดเมนที่คุณต้องการปลดบล็อก และเลือกคำสั่งที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 2
หากไม่มีการเข้าถึง POP3 ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ปลดบล็อกโดเมนจากบรรทัดคำสั่ง คลิก "เริ่ม" และป้อน cmd ในช่อง "เริ่มการค้นหา" (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista ขึ้นไป) สำหรับ Windows XP ให้เลือก Run ก่อน แล้วจึงป้อนค่าเดียวกัน ป้อนชื่อโดเมนปลดล็อค winpop เพื่อปลดล็อก คำสั่งนี้จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการอีเมลได้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณจดทะเบียนโดเมนกับ GoDaddy ให้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Google Apps ที่ https://www.google.com/a/vash_domen.ru แทนที่ vash_domen ด้วยชื่อโดเมนของคุณที่คุณต้องการเลิกบล็อก ไปที่ตัวเลือกแล้วคลิกที่ชื่อโดเมน คลิกที่ "การตั้งค่า DNS ขั้นสูง" ไปจาก Google ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ GoDaddy
ขั้นตอนที่ 4
เลือก "Domain Control Center" และเข้าสู่ระบบนี้ ค้นหาชื่อโดเมนของคุณและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อนั้น เลือก "ปลดล็อก" คลิกตกลง ตรวจสอบว่าโดเมนถูกปลดบล็อกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google
ขั้นตอนที่ 5
หากโดเมนหรือโดเมนย่อยของคุณจดทะเบียนกับบริษัทโฮสติ้งแห่งใดแห่งหนึ่ง สาเหตุของการปิดกั้นอาจเป็นเพราะการชำระเงินโฮสติ้งล่าช้า ชำระหนี้และคืนโดเมนให้ทำงาน หากคุณละเมิดกฎการโฮสต์และถูกบล็อกเนื่องจากสแปม ภาพอนาจาร ข้อความลามกอนาจาร ฯลฯ บริการสนับสนุนด้านเทคนิคจะไม่ช่วยคุณ แม้ว่าคุณจะชำระเงินตรงเวลาก็ตาม