เมื่อลงทะเบียนในโดเมนเมล Yandex.ru เพื่อให้สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้อย่างปลอดภัยในกรณีที่สูญหาย ผู้ใช้จะต้องเลือกหรือป้อนคำถามเพื่อความปลอดภัยและระบุคำตอบ สะดวกมาก แต่ถ้าคุณสงสัยว่าคำถามเพื่อความปลอดภัยและคำตอบของคุณอาจเป็นที่รู้จักของคนอื่นที่ไม่ใช่คุณ คุณควรเปลี่ยนคำถาม
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่กล่องจดหมายส่วนตัวของคุณบน Yandex.ru สามารถทำได้ทั้งจากหน้าหลักและจากหน้า https://mail.yandex.ru/ โดยป้อนที่อยู่ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์โดยตรงหรือไปที่หน้าแรกของ Yandex โดยใช้ "Enter mail " ที่มุมขวาบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 2
บนหน้ากล่องจดหมายของคุณที่มุมบนขวา คุณจะเห็นที่อยู่ของคุณในรูปแบบ [email protected] คลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์และรายการเมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องเลือกรายการ "หนังสือเดินทาง"
ขั้นตอนที่ 3
คุณจะถูกนำไปที่หน้า Yandex Passport ซึ่งระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่อยู่ตรงของเธอคือ https://passport.yandex.ru/ ในหน้านี้ คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ซึ่งสามารถช่วยคุณในการกู้คืนรหัสผ่านได้เช่นกัน คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึงได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่ลิงค์ "เปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล" - อยู่ภายใต้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
หน้า "แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล" จะเปิดขึ้น ที่นี่ คุณสามารถระบุหรือเปลี่ยนชื่อและนามสกุล วันเดือนปีเกิด ประเทศ เมือง เขตเวลา รวมทั้งระบุอีเมลสำหรับคำติชม (ซึ่งสามารถช่วยกู้คืนรหัสผ่านที่สูญหายได้ หากจำเป็น)
ขั้นตอนที่ 6
ที่นี่ภายใต้ฟิลด์ "นามสกุล" คำถามลับของคุณและคำตอบจะถูกระบุ ข้างๆ คุณจะเห็นลิงก์ "เปลี่ยนคำถาม / คำตอบเพื่อความปลอดภัย" โดยคลิกที่มัน คุณสามารถเลือกคำถามจากรายการที่เสนอ หากคุณเลือกตัวเลือก "ถามคำถามของคุณเอง" ช่องจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนคำถามด้วยตนเอง ในช่องด้านล่าง คุณจะต้องระบุคำตอบ
ขั้นตอนที่ 7
หลังจากที่คุณได้เลือกหรือป้อนคำถามและระบุคำตอบแล้ว คุณจะต้องระบุในช่องด้านล่างคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยก่อนหน้าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิก "บันทึก" การเปลี่ยนแปลงของคุณมีผล