การย้ายผิดเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะจับไวรัสคอมพิวเตอร์บนอินเทอร์เน็ต ไซต์ "สำหรับผู้ใหญ่" อีเมลจากผู้ใช้ที่ไม่รู้จักซึ่งมีลิงก์ แหล่งข้อมูลที่คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทุกประเภทได้ถือว่าอาจเป็นอันตราย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากมาตรการป้องกันมัลแวร์ไม่เพียงพอและมีแบนเนอร์ปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ แสดงว่ามีการบล็อกการทำงานอย่างชัดเจน แสดงว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัสแรนซัมแวร์ สัญญาณที่น่าตกใจควรเป็นการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองหลังจากกดปุ่ม "ใช่" เพื่อตอบสนองต่อคำเชิญของแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักให้ทำการเปลี่ยนแปลงในดิสก์ในเครื่อง บ่อยครั้งที่แบนเนอร์เหล่านี้มีภาพลามก แต่ก็สามารถไม่มีภาพได้เช่นกัน แต่ข้อกำหนดในการส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขสั้น ๆ เป็นคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับพวกเขา ตามกฎแล้วยังมีตัวนับเวลาถอยหลัง เมื่อรีเซ็ตเป็นศูนย์ ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบตามที่คาดคะเน อันที่จริง นี่เป็นเพียงกลลวงทางจิตวิทยา ไวรัสแรนซัมแวร์สมัยใหม่ไม่สามารถทำลายข้อมูลจากดิสก์ในเครื่องหรือกีดกันคุณจากความสามารถในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างถาวร แต่อาจทำให้เกิดความตื่นตระหนกอย่างรุนแรงได้
ขั้นตอนที่ 2
สิ่งแรกที่ต้องทำหรือให้ชัดเจนกว่านั้นคือสิ่งที่คุณไม่ควรทำอย่างแน่นอนคือการส่งข้อความ เพียงเพิกเฉยต่อคำขอ หมายเลขที่ระบุและโปรแกรมที่เป็นอันตรายจะไม่เชื่อมต่อถึงกัน แต่อย่างใด นอกจากนี้ จำนวนเงินที่จะถอนออกจากบัญชีส่วนตัวของคุณอาจสูงกว่าราคารหัสปลดล็อคที่กำหนดไว้หลายเท่า และข้อความตอบกลับส่วนใหญ่จะไม่ตามมา
ขั้นตอนที่ 3
ให้ตัวเองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้โทรศัพท์ของคุณหรือดีกว่า - คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพราะคุณอาจต้องบันทึกโปรแกรมอรรถประโยชน์การป้องกันไวรัส
ขั้นตอนที่ 4
พยายามค้นหารหัสปลดล็อคด้วยตนเองในเว็บไซต์เหล่านี้ • Kaspersky Lab Debloker https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker• Dr. Web Antivirus https://www.drweb.com/unlocker/ • การสนับสนุนทางเทคนิคของ ESET https://www.drweb.com/unlocker/: // www.esetnod32.ru/.support/winlock/ หากรหัสช่วยได้ หลังจากลบแบนเนอร์แล้ว อย่าลืมตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส การดำเนินการนี้จะลบมัลแวร์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดการขัดข้องได้ในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 5
หากรหัสไม่พอดี ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ • Digita_Cure https://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip• CureIt https://www.freedrweb.com/cureit/• AVPTool https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010 ? ระดับ = 2 ก่อนเริ่มการทำงาน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเลือกโหมดการทำงานที่ปลอดภัย เริ่มสื่อยูทิลิตี้และทำการสแกนไฟล์ทั้งหมดอย่างเต็มรูปแบบ อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแก้ไขปัญหา หลังจากนั้นแบนเนอร์จะหายไปและเบราว์เซอร์จะถูกกู้คืน