สาเหตุที่เบราว์เซอร์ได้รับข้อผิดพลาด 404 (ไม่พบ) เมื่อทำงานกับไซต์บนอินเทอร์เน็ต อาจมีสาเหตุทั้งจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของไซต์เอง และจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้เมื่อสร้างคำขอหรือการใช้ลิงก์
มันจำเป็น
คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ประการแรก ควรสังเกตว่าใบเสร็จรับเงินของเบราว์เซอร์ข้อผิดพลาด 404 (ไม่พบ) ไม่สามารถเชื่อมโยงกับปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ เซิร์ฟเวอร์ส่งข้อผิดพลาด 404 (ซึ่งโฮสต์เว็บไซต์) หากไม่พบข้อมูลในลิงก์ที่ผู้ใช้ให้มา หรือผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนที่ระบุของเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 2
ให้ความสนใจกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 404: หน้าที่ร้องขอโดยลิงก์ของผู้ใช้หรือไฟล์ถูกย้ายหรือลบบนเซิร์ฟเวอร์ ลิงก์ที่ไม่ถูกต้องหรือลิงก์ที่มีข้อผิดพลาด เนื้อหาที่ร้องขอถูกบล็อกโดยหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่นี้ของเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบการสะกดของลิงก์ - ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายวรรคตอนเพิ่มเติมหรือไม่ ลิงก์ต้องไม่ลงท้ายด้วยเครื่องหมายวรรคตอน ยกเว้นเครื่องหมายทับ (/)
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณคัดลอกลิงก์จากอีเมลหรือเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอกที่อยู่ทั้งหมดแล้ว บ่อยครั้ง ลิงก์มีอักขระมากกว่าที่จะพอดีกับหนึ่งบรรทัดของจดหมายหรือเอกสาร
ขั้นตอนที่ 5
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับตัวพิมพ์ของตัวอักษรที่ใช้ในลิงก์ พิจารณาอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก - การไม่ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งตัวอักษรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณหรือผู้ที่ส่งลิงก์ถึงคุณด้วยตนเองเป็นผู้พิมพ์ข้อความของลิงก์ ให้ตรวจสอบภาษาของอักขระที่ไม่ตรงกัน บ่อยครั้ง ลิงก์ข้ามตัวอักษรจากอักษรซีริลลิก ในขณะที่ข้อความควรเขียนด้วยอักษรละติน ให้เขียนข้อความลิงก์ใหม่ดีกว่า เพราะแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกแยะระหว่าง "a", "e", "c", "p", "M", "o", "O"
ขั้นตอนที่ 7
หากวิธีการข้างต้นไม่มีผล ให้ไปที่ระดับที่สูงขึ้นในลำดับชั้นของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะลบอักขระออกจากส่วนท้ายของลิงก์จนถึงเครื่องหมายทับถัดไป (/) ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลื่อนลำดับชั้นของเซิร์ฟเวอร์สูงขึ้นและ อาจพบลิงก์หรือตำแหน่งที่คุณกำลังมองหาเนื้อหาที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 8
ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของสำเนาที่เก็บถาวรของทรัพยากรที่ร้องขอบนอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ Internet Archive Wayback Machine
ขั้นตอนที่ 9
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรเลย เป็นไปได้มากว่าลิงก์ที่ใช้จะไม่ทำงาน นอกจากนี้ ในบางไซต์ยังมีหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 ที่ผิดปกติซึ่งมีรูปภาพหรือข้อความเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างจากหน้า "เริ่มต้น" แต่ฟังก์ชันของหน้าดังกล่าวยังคงเหมือนเดิม
