เมื่อพัฒนาการออกแบบเว็บ ผู้เชี่ยวชาญต้องรักษาสมดุลระหว่างวิสัยทัศน์ของตนเองในการแก้ปัญหา ความต้องการของลูกค้า และความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของไซต์อย่างถูกต้อง เฉพาะการปฏิบัติตามการออกแบบที่ทำขึ้นโดยคำนึงถึงความสนใจของผู้ใช้เท่านั้นจึงจะสามารถนำความสำเร็จมาสู่โครงการได้
แก่นแท้ทั้งหมดของไซต์ นั่นคือ เนื้อหาที่เน้นเฉพาะเรื่อง เนื้อหา (ไม่ต้องพูดถึงโครงร่างสี) - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ใช้เป้าหมายในโครงการนี้ แม้กระทั่งก่อนการสร้างเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหานี้กับลูกค้า เนื่องจากขั้นตอนการทำงานต่อไปขึ้นอยู่กับคำตอบ
การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณค่อนข้างตรงไปตรงมา อันดับแรก คุณต้องเน้นหมวดหมู่หลักของผู้ใช้ที่สามารถได้รับประโยชน์จากไซต์นี้ นอกจากนี้ ควรแยกความแตกต่างตามตัวบ่งชี้ต่างๆ ได้แก่ อายุ เพศ ความเป็นมืออาชีพ ระดับความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ประการที่สอง จำเป็นต้องกำหนดวัตถุประสงค์ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ และประการที่สามเรื่องของโครงการและดังนั้นควรคำนึงถึงกลุ่มผู้ใช้ที่สนใจในข้อมูลนี้
โดยทั่วไป ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก
กลุ่มแรกแสดงโดยผู้ที่ใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบบเก่า พวกเขาชอบไซต์ที่เรียบง่าย โหลดง่าย ซึ่งไม่เต็มไปด้วยภาพเคลื่อนไหวหรือรูปภาพ พวกเขาจะสบายที่สุดด้วยการออกแบบข้อความที่มีสัดส่วนของกราฟิกเพียงเล็กน้อย
กลุ่มที่สองประกอบด้วยผู้ใช้จำนวนมาก ตามกฎแล้ว คนเหล่านี้มีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ดีพอที่จะทำให้พวกเขาสามารถเรียกดูเว็บไซต์ที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสนใจเนื้อหาภายในของหน้ามากกว่าในการออกแบบ ดังนั้นสำหรับผู้ใช้ประเภทนี้ การสร้างไซต์ที่ง่ายและสะดวกสบายซึ่งไม่โอเวอร์โหลดด้วยแอนิเมชั่นและกราฟิกที่ไม่จำเป็น การออกแบบที่คลาสสิกของไซต์ดังกล่าวคือหน้าเว็บที่มีโครงสร้างเป็นแนวเสา และยังมีการบังคับ "หมวก" ที่มีชื่อขององค์กร
กลุ่มที่สามคือผู้ที่โต้ตอบกับทรงกลมคอมพิวเตอร์อย่างแข็งขัน พวกเขาคิดเป็นไม่เกิน 5% ของผู้ใช้ทั้งหมด พวกเขามีซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ล่าสุด พวกเขารู้สึกมั่นใจบนอินเทอร์เน็ต พวกเขารับรู้ข้อมูลอย่างรวดเร็วและดี นอกจากนี้ การส่งในรูปแบบต่างๆ (ข้อความ เสียง วิดีโอ รูปภาพ ฯลฯ) ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ใช้ประเภทนี้จะให้ความสนใจกับการออกแบบเว็บไซต์ ใช้งานง่าย โซลูชั่นดั้งเดิม
แต่มีบางสถานการณ์ที่ยากต่อการระบุกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ในกรณีนี้ ควรทำเว็บไซต์ที่มีการออกแบบที่เป็นกลางจะดีกว่า ไม่ซับซ้อนแต่ไม่ธรรมดาเกินไป ไม่สว่าง ในโทนสีที่สบายตา ควรพิจารณาว่าผู้ใช้สามารถเป็นกลุ่มอายุใดก็ได้ ทั้งผู้หญิงและผู้ชาย ผู้คนจากหลากหลายอาชีพ มีระดับการศึกษาต่างกัน และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งต่างกัน