โซเชียลเน็ตเวิร์ก "VKontakte" นำเสนอความบันเทิงทุกประเภทแก่ผู้ใช้ รวมถึงการฟังเพลง อย่างไรก็ตาม บางครั้งการบันทึกเสียงไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสาเหตุอื่นๆ
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บางครั้งอาจถูกขัดจังหวะในลักษณะที่ไม่คาดคิดซึ่งผู้ใช้จะมองไม่เห็น คุณสามารถตรวจสอบสถานะเครือข่ายได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องในซิสเต็มเทรย์ และลองดำเนินการอื่นๆ โดยไม่ต้องออกจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทันทีที่สร้างการเชื่อมต่อด้วยวิธีใหม่ ให้รีเฟรชหน้าแล้วลองเล่นแทร็กที่เลือกอีกครั้ง
ปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์
ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียล VKontakte มักจะบ่นเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานเว็บไซต์และปัญหากับเครื่องเล่นเพลงก็ไม่มีข้อยกเว้น ลองรอสักครู่ รีเฟรชหน้า หรือออกจากระบบโปรไฟล์ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากเป็นปัญหาภายในจริงๆ ฝ่ายบริหารควรรีบแก้ไข คุณสามารถเร่งความเร็วได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าแรก
เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย
ลองอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณด้วยบริการ Flash เวอร์ชันล่าสุดด้วย นี่คือสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเพลง หากสิ่งอื่นล้มเหลว ให้เปลี่ยนเบราว์เซอร์และลองดำเนินการที่จำเป็นในเบราว์เซอร์ใหม่
ปัญหาการ์ดเสียง
การ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ อาจล้มเหลวเป็นระยะๆ ลองดำเนินการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น เริ่มเกมใดเกมหนึ่งหรือโปรแกรมเล่นระบบ หากไม่มีเสียง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์จริงๆ ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดและระบุการตั้งค่าเสียงที่เหมาะสม ให้ความสนใจกับการตั้งค่าระดับเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลื่อนสูงเพียงพอ
ปัญหาฮาร์ดแวร์เสียง
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่นเสียงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่ บางครั้งผู้ใช้เสียบปลั๊กหูฟังหรือลำโพงผิดแจ็คซึ่งป้องกันไม่ให้เล่นเสียง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสายอุปกรณ์เสียงของคุณว่ามีรอยขีดข่วน รอยร้าว หรือรอยฉีกขาดหรือไม่ หากอุปกรณ์ไม่ทำงาน คุณต้องเปลี่ยนใหม่
ปัญหาอื่นๆ
ล้างแคชในเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบระบบเพื่อหาไวรัส มัลแวร์และรหัสระบบทุกชนิดสามารถปิดเสียงในแอปพลิเคชันต่างๆ ได้ หลังจากทำความสะอาดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
