ปัจจุบันมีเครื่องมือการขายใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ผู้เชี่ยวชาญกำลังพยายามพัฒนาแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับลูกค้าและสร้างข้อเสนอที่สร้างผลกำไรสำหรับพวกเขา ตำราการขายที่เรียกว่ามีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การขายเป็นข้อความที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างในลักษณะที่ผู้อ่านจะมีความปรารถนาที่จะซื้อหรือใช้บริการที่นำเสนออย่างแน่นอน ข้อความมักจะขึ้นต้นด้วยส่วนเกริ่นนำ ซึ่งตั้งชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ และยังอธิบายลักษณะสำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรมีลักษณะเป็นรายการคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ตกแต่งด้วยฉายาที่สดใส สำเนาการขายที่มีประสิทธิภาพจะมุ่งความสนใจไปที่บางแง่มุมของข้อเสนอทันที ซึ่งสามารถ "ดึงดูด" ความสนใจของผู้ซื้อได้ทันที
ขั้นตอนที่ 2
ตัวอย่างเช่น คำอธิบายของหม้อหุงใหม่สามารถเริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาหลักที่ผู้ซื้ออาจเผชิญหากพวกเขาใช้หม้อหุงแบบเก่า: อันตรายจากไฟไหม้สูง ความเร็วในการทำอาหารช้า ฟังก์ชันการทำงานต่ำ บทบาทของผู้อ่านคือการเห็นด้วยกับความคิดเห็นของผู้เขียนข้อความและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการซื้อแผ่นพื้นใหม่ ที่นี่จะแสดงรายการลักษณะที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากคู่แข่งและทำให้เป็นการซื้อที่น่าพอใจ ดังนั้น ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อความขายและคำอธิบายง่ายๆ คือการเน้นที่ผู้ซื้อเฉพาะ นั่นคือเหตุผลที่มันสามารถมีรูปแบบของบทสนทนาได้ - การสนทนากับผู้อ่านซึ่งจะต้องนำไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนต่อไปคือการอธิบายข้อเสนอของผู้ขายโดยรวม เพียงแค่แจ้งให้ผู้อ่านทราบถึงเอกลักษณ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์นั้นไม่เพียงพอ แต่ยังต้องนำเสนออย่างถูกต้องเพื่อให้ดูเหมือนมีกำไร ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องที่ผู้ซื้อจะได้รับหากเขาซื้อ
ขั้นตอนที่ 4
การท้าทายความไว้วางใจของผู้ขายมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ข้อความขายควรแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าผู้จัดหาสินค้าหรือบริการรายนี้น่าเชื่อถือที่สุด ข้อโต้แย้งรวมถึงความสะดวกในการปฏิบัติตามคำสั่งและการส่งมอบ ประสบการณ์หลายปีในการขาย การมีฐานลูกค้าที่กว้างขวาง และแน่นอน ราคาที่เพียงพอและน่าพอใจ
ขั้นตอนที่ 5
ส่วนสุดท้ายของข้อความการขายคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ - การซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ผู้อ่านทราบดีอยู่แล้ว และคุณจำเป็นต้องช่วยเขาดำเนินการโดยตรง - เปิดเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์ โทรหาผู้จัดการฝ่ายขายตามหมายเลขที่ระบุ หรือเพียงแค่ปล่อยให้พิกัดของคุณสำหรับคำติชม ดังนั้น ด้วยความพยายามอย่างดี ข้อความนี้จึงสามารถแทนที่แม้กระทั่งผู้ขายที่มีประสบการณ์ และขายสินค้าเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งโหล