มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xc0000005 ปรากฏขึ้น (ข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน) ซึ่งสอดคล้องกับการไม่สามารถเริ่มแอปพลิเคชัน Windows ที่เลือกได้ แต่สิ่งเหล่านี้ล้วนเกิดจากการละเมิดการเข้าถึงหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องมีชุดมาตรการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ใช้โปรแกรมพิเศษ (CCleaner, RegCleaner) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดสะสมในรายการรีจิสตรีของระบบที่เกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นและปิดบางโปรแกรม แก้ไขพารามิเตอร์ของระบบ และการติดตั้งและ / หรือการลบบางโปรแกรมไม่ถูกต้อง ไม่แนะนำให้แก้ไขรายการรีจิสทรีที่ผิดพลาดด้วยตนเองสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์มือใหม่ เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับระบบ
ขั้นตอนที่ 2
อัปเดตและใช้แคตตาล็อกไวรัสล่าสุดของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง การปรากฏตัวของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการกระทำของแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายซึ่งละเมิดวิธีการมาตรฐานของโปรแกรมที่เข้าถึงหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลหน่วยความจำที่ติดตั้งนั้นเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์และต้องไม่เกินขนาดหน่วยความจำสูงสุด อาจจำเป็นต้องถอดโมดูลออกเพื่อระบุความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดกับ Data Execution Prevention ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้โค้ดที่เป็นอันตรายทำงาน บ่อยครั้ง Data Execution Prevention (DEP) จะรับรู้ว่าการทำงานของโปรแกรมเป็นภัยคุกคามต่อความเสถียรของระบบและขัดขวางการทำงาน ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xc0000005
ขั้นตอนที่ 5
สร้างโปรไฟล์เริ่มต้นใหม่เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งกับฮาร์ดแวร์ระบบที่เหลือ
ขั้นตอนที่ 6
ตรวจสอบไดรเวอร์วิดีโอที่ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ - การปรากฏของข้อผิดพลาดในระหว่างการเริ่มต้นอาจเกิดจากความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ที่ติดตั้งกับฮาร์ดแวร์ที่เหลือ
ขั้นตอนที่ 7
หยุดใช้ Internet Explorer 6 และติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดของคุณ
ขั้นตอนที่ 8
ใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ Symantec Antivirus - หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดมี savrt.sys คุณต้องอัปเดตโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 9
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัปเดต Windows และ Service Pack ล่าสุด