ผู้ใช้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์และระดับอาจจำเป็นต้องกู้คืนกล่องจดหมาย Yandex ที่ถูกลบ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบวิธีการดำเนินการในสถานการณ์เช่นนี้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในขณะที่ลงทะเบียนกล่องจดหมาย Yandex บัญชีในระบบนี้จะลงทะเบียนพร้อมกัน หากต้องการกู้คืนกล่องอีเมลที่ถูกลบ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วคลิกที่รายการ "สร้างกล่องจดหมาย" อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลที่เก็บไว้ที่นั่นจะไม่สามารถกู้คืนได้
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณลบไม่เพียงแต่กล่องจดหมายของคุณ แต่ยังรวมถึงบัญชีของคุณด้วย ให้ลงทะเบียนใหม่ในระบบ ตามกฎแล้ว ชื่อของบัญชีที่ถูกลบจะถูกพิจารณาเป็นเวลา 3 เดือน ดังนั้นในช่วงเวลานี้ คุณไม่สามารถลงทะเบียนโดยใช้ชื่อเก่าของคุณได้ หลังจากช่วงเวลานี้ หากที่อยู่เดิมของคุณจะไม่ถูกครอบครองโดยผู้ใช้รายอื่น ให้ลงทะเบียนกล่องจดหมายโดยใช้ชื่อของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
นอกจากนี้ การบริหารบริการจดหมาย Yandex อาจลบกล่องจดหมายของคุณเนื่องจากการไม่ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งซึ่งระบุไว้ในข้อตกลง หากต้องการกู้คืนในกรณีนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ใช้พร้อมแจ้งปัญหาและข้อมูลที่จำเป็น อย่าลืมใส่ที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมที่คุณสามารถเข้าถึงได้ คุณจะได้รับคำตอบในอีกไม่กี่วัน
ขั้นตอนที่ 4
สาเหตุส่วนใหญ่ในการลบกล่องจดหมายคือการส่งข้อความสแปมหรือไวรัสจากที่อยู่อีเมลของคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากผู้หลอกลวงเข้าถึงอีเมลของคุณ ในกรณีนี้ ระบบจะบล็อกหรือลบบัญชีอีเมลของคุณ ในการแก้ปัญหานี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ใช้ด้วย พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณในการกู้คืนกล่อง
ขั้นตอนที่ 5
นอกจากนี้ ให้เตรียมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนกล่องจดหมายของคุณ เช่น คำถามเพื่อความปลอดภัยและคำตอบ อาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อกู้คืนกล่องจดหมายของคุณไปยัง Yandex
