อีเมลสามารถใช้สำหรับการติดต่อทางธุรกิจหรือที่เป็นมิตร แต่บ่อยครั้งพร้อมกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ มันได้รับสแปมพร้อมกับจดหมายสำคัญที่สามารถลบได้โดยไม่ได้ตั้งใจ จึงเกิดคำถามว่าจะฟื้นฟูได้อย่างไร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อีเมลมีโครงสร้างคล้ายกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือทางลัดใด ๆ สิ่งเหล่านี้จะไม่หายไปโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ และจบลงในโฟลเดอร์พิเศษที่เรียกว่า "ถังขยะ" หากต้องการกู้คืนข้อความอีเมลไปยัง Yandex ให้ค้นหาโฟลเดอร์ Deleted Items ที่ด้านซ้ายของหน้าและเปิดขึ้นมา เลือกจดหมายที่คุณต้องการกู้คืนและเลือกโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากที่อยู่ของผู้ส่ง เน้นอีเมลหลายฉบับหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 2
คลิกปุ่มย้ายที่ด้านบนของโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนข้อความที่ทำเครื่องหมายไว้ ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่การตั้งค่าของโฟลเดอร์ "รายการที่ถูกลบ" ของกล่องจดหมายของคุณใน Yandex โดยค่าเริ่มต้น อีเมลที่ถูกลบทั้งหมดจะหายไปอย่างถาวรหลังจากออกจากอีเมลแต่ละครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น และคุณจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้หากจำเป็น ให้ระบุในการตั้งค่าว่าข้อความเหล่านั้นจะถูกลบด้วยตนเองเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณได้ลบจดหมายที่จำเป็นออกจากโฟลเดอร์ "Deleted Items" แล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ นอกจากนี้ บริการจดหมาย Yandex ยังให้ระยะเวลาในการจัดเก็บจดหมายในโฟลเดอร์ Deleted Items หลังจากนั้นจดหมายเหล่านั้นจะหายไปจากที่นั่นโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5
ขอให้ผู้รับจดหมายที่คุณได้รับจดหมายส่งสำเนาถึงคุณโดยส่วนใหญ่จดหมายที่ส่งจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องในจดหมายดังนั้นสิ่งนี้จึงไม่ใช่เรื่องยาก
ขั้นตอนที่ 6
หากผู้ส่งไม่สามารถส่งสำเนาจดหมายถึงคุณ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Yandex ในการดำเนินการนี้ ให้กรอกแบบฟอร์มคำขอที่เหมาะสมพร้อมคำอธิบายปัญหาของคุณ อีกไม่กี่วันคุณจะได้รับคำตอบจากฝ่ายบริหาร อย่างไรก็ตาม อย่าหวังว่าจดหมายจะถูกส่งคืนถึงคุณโดยไม่ล้มเหลว เนื่องจากทุกวันมีจดหมายหลายพันฉบับส่งผ่านทรัพยากรอีเมล และจะเป็นการยากมากที่จะกู้คืนจดหมายโต้ตอบของคุณ
