หน้าต่างป๊อปอัปที่มีคำขอจ่ายเงินเพื่อกู้คืนการเข้าถึงเป็นสัญญาณเตือนที่บ่งชี้ถึงการดำเนินการที่ใช้งานอยู่ของโปรแกรมที่เป็นอันตราย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากหลังจากดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตแล้ว คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เป็นไปได้มากว่าจะมีการติดไวรัส ยังคงอยู่เพียงเพื่อทำความเข้าใจว่าไวรัสโจมตีพื้นที่ใด มักปรากฏในรูปแบบของแบนเนอร์ลามกอนาจารที่มีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการใช้ความสามารถบางอย่างของพีซี ตัวอย่างเช่น มัลแวร์สามารถบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือระบบปฏิบัติการ ขัดขวางเบราว์เซอร์ หรือจี้บัญชีของคุณในบางเว็บไซต์ เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์และโปรแกรมหรือพยายามเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณตามกฎแล้วหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมคำเตือนเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ของการทำธุรกรรมและคำขอให้ส่ง SMS ไปยังหมายเลขสั้น ๆ เพื่อกู้คืนการเข้าถึง.
ขั้นตอนที่ 2
อย่าส่ง SMS เนื่องจากมัลแวร์และหมายเลขย่อไม่ได้เชื่อมต่อกันแต่อย่างใด นี่คือกับดักที่จะถูกกระแทกทันทีหลังจากที่เงินถูกหักออกจากบัญชีโทรศัพท์ โดยปกติ คุณจะไม่ได้รับรหัสปลดล็อคเป็นการตอบแทน ดังนั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องกำจัดแบนเนอร์ด้วยวิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 3
ลองเดารหัสผ่านโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่องในเซฟโหมด สามารถทำได้ในไซต์พิเศษ เช่น https://sms.kaspersky.com/ หรือ https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ หากหลังจากป้อนรหัสหลายรายการแล้ว ผลลัพธ์ในเชิงบวกไม่สำเร็จ ให้ออกจากแนวคิดนี้และใช้วิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 4
หากต้องการกำจัดแบนเนอร์ที่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้ล้างไฟล์โฮสต์ที่อยู่ใน Windows / system32 / ไดรเวอร์ / ฯลฯ / โฮสต์ เปิดด้วยแผ่นจดบันทึกมาตรฐาน ลบทุกอย่างที่อยู่ใต้บรรทัด 127.0.0.1 localhost จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสและรีสตาร์ทเครื่อง
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณไม่สามารถกำจัดแบนเนอร์ได้ ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 หรือ https://www.freedrweb.com/cureit/ ลงในแฟลชไดรฟ์แล้วใช้งาน เพื่อสแกนไฟล์ทั้งหมด เวลาตรวจสอบตามกฎคืออย่างน้อย 2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดของหน่วยความจำที่ใช้งานและกำลังของโปรเซสเซอร์ แต่วิธีนี้เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในรายการทั้งหมด และช่วยให้คุณสามารถขจัดปัญหาได้เกือบทุกกรณี
