หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่รู้จักไฟล์นี้หรือไฟล์นั้น อาจเป็นหนึ่งในสองคำอธิบาย ประการแรก ชื่อไฟล์มีนามสกุลที่ไม่ได้กำหนดให้กับโปรแกรมใดๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ประการที่สอง โปรแกรมที่ควรประมวลผลไฟล์ที่มีนามสกุลนี้ไม่ทราบรูปแบบที่ใช้ในการเขียนข้อมูล
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
สิ่งแรกที่ต้องทำเพื่อให้รู้จักรูปแบบไฟล์คือค้นหานามสกุล ตามค่าเริ่มต้น Windows Explorer จะไม่แสดงส่วนขยาย หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าระบบปฏิบัติการนี้ ให้กดคีย์ผสม WIN + E (ละติน R) เพื่อเปิด Explorer เปิดส่วน "เครื่องมือ" ในเมนูแล้วคลิกรายการ "ตัวเลือกโฟลเดอร์" ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าซึ่งคุณควรคลิกแท็บ "มุมมอง" และที่ด้านล่างสุดของรายการ "พารามิเตอร์เพิ่มเติม" ให้ยกเลิกการเลือกรายการ "ซ่อนส่วนขยายสำหรับประเภทไฟล์ที่ลงทะเบียน" ในกรณีนี้ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซ่อนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่" คลิกปุ่มตกลงเพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 2
ตอนนี้ เมื่อดูที่ไฟล์ที่มีปัญหาใน File Explorer คุณจะสามารถเห็นส่วนขยายได้ โดยส่วนขยายนี้ คุณต้องระบุแอปพลิเคชันที่ควรจัดการกับการประมวลผล คุณอาจทราบ - ตัวอย่างเช่น อาจเป็นไฟล์รูปแบบวิดีโอบางรูปแบบ ซึ่งควรเล่นโดยโปรแกรมเล่นวิดีโอที่ติดตั้งในระบบ ในกรณีนี้ สาเหตุของปัญหาน่าจะเป็นเพราะไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นสำหรับการเล่นเอกสารนี้โดยเฉพาะ ข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบ ตัวแปลงสัญญาณ และโปรแกรมที่สามารถจดจำไฟล์ที่มีนามสกุลนี้ ควรค้นหาในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตเฉพาะ ตัวอย่างเช่น open-file.ru, format.ru, filetypes.ru เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 3
ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำหนดโปรแกรมหรือตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับประเภทไฟล์ที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่รู้จัก สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการค้นหาบนเครือข่าย ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือในทางกลับกัน - ปฏิเสธที่จะใช้ไฟล์ประเภทที่มีปัญหาดังกล่าว