ARP (Address Resolution Protocol) มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อ TCP / IP ดังนั้น หากมีปัญหาในการโหลดบางไซต์หรือไม่มี ping ของที่อยู่ IP ให้ลองล้างแคช arp ควรสังเกตว่าขั้นตอนนี้ดำเนินการจากบรรทัดคำสั่งเท่านั้น
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก เรียกใช้บรรทัดคำสั่งโดยเปิดเมนูเริ่ม ในแถบค้นหา ให้ป้อน "cmd" แต่ไม่มีเครื่องหมายคำพูด และอย่ากดปุ่ม Enter ให้คลิกขวาที่ลิงก์ "cmd.exe" แล้วเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" (หรือเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ตอนนี้คุณต้องยืนยันการดำเนินการของกระบวนการในหน้าต่างที่เรียกว่า "การควบคุมบัญชีผู้ใช้" หลังจากนั้นบรรทัดคำสั่งจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ อย่างไรก็ตามหากไอคอนได้รับการแก้ไขแล้วใน "เริ่ม" คุณไม่จำเป็นต้องใช้การค้นหา
ขั้นตอนที่ 2
ถัดไป ดำเนินการด้วยคำสั่ง "arp -a" มันจะแสดงรายการของรายการ ARP ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือก -a ไม่ใช่ตัวเลือกเดียว เนื่องจากคำสั่ง arp รองรับสวิตช์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น -d อนุญาตให้คุณลบที่อยู่ IP ขอบคุณ -d -a คุณสามารถลบรายการทั้งหมดออกจากตาราง ARP ในทางกลับกัน ตัวเลือก -s จะเพิ่มระเบียนลงในตาราง
ขั้นตอนที่ 3
หากต้องการลบแคช ARP ใน Windows 2000 / XP / Vista / 7 โดยสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่ม "เริ่ม" จากนั้น "เรียกใช้" ในฟิลด์ที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง netsh interface ip delete arpcache คลิกตกลงเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4
เผื่อว่าขั้นตอนการทำความสะอาดเป็นไปด้วยดี เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้รันคำสั่ง arp -a หากแคชยังไม่ถูกล้าง สาเหตุอาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปิดใช้งานบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล
ขั้นตอนที่ 5
ในการแก้ปัญหา ให้เข้าสู่ระบบแผงควบคุม ในส่วน "ระบบและความปลอดภัย" เลือก "เครื่องมือการดูแลระบบ" ถัดไป เริ่มแอปพลิเคชัน "การจัดการคอมพิวเตอร์" และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดส่วน "บริการ" คลิกที่รายการ "การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล" และในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เรียกใช้ตัวเลือก "ปิดใช้งาน" เมื่อคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้ลองล้างแคช arp อีกครั้ง
