Avangard เป็นเจ้าของโดย OJSC Rostelecom บริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติของรัสเซีย เขาทำงานในการให้บริการโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต และโทรทัศน์ดิจิทัลในภูมิภาคตะวันตกเฉียงเหนือ เนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ ผู้ใช้บริการบางรายจึงจำเป็นต้องยุติข้อตกลงการให้บริการ
จำเป็น
- - หนังสือเดินทาง
- - สัญญา
- - ที่อยู่สาขาที่ใกล้ที่สุดของ OJSC NWT
- - คำบอกเลิกสัญญา
- - โทรศัพท์
- - หนังสือมอบอำนาจจากผู้ใช้บริการที่รับรองตามกฎเกณฑ์ของกฎหมาย
- - สำเนาหนังสือเดินทางของผู้สมัครสมาชิก
- - หนังสือเดินทางของผู้ลงนามในหนังสือมอบอำนาจ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ใช้เวลาและความอดทน บริษัทต่างๆ มักไม่เต็มใจที่จะปล่อยมือจากลูกค้า ดังนั้นคุณจะพบตัวเลือก "การแก้ปัญหา" ที่หลากหลาย
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาที่อยู่ของจุดขายและบริการลูกค้าที่ใกล้ที่สุดของ OJSC North-West Telecom (NWTelecom) ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ Avangard และคลิกแท็บผู้ติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกภูมิภาคอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณเป็นสมาชิกที่ได้รับการร่างข้อตกลงการบริการ ให้นำหนังสือเดินทางและข้อตกลงไปกับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายขายและฝ่ายบริการลูกค้าด้วยตนเองพร้อมคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วันก่อนวันที่คาดว่าจะปิด
ขั้นตอนที่ 4
คาดว่าจะได้รับโทรศัพท์จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อตกลงในวันที่เข้ารับการตรวจ ในเวลาที่กำหนด พนักงานของบริษัทต้องมาพบคุณ ใช้มาตรการที่จำเป็นในการปิดบริการ ตลอดจนรื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นและยอมรับตามใบตอบรับ/ใบส่งมอบ บริการถูกตัดการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 5
วันรุ่งขึ้น ตรวจสอบว่าบริการถูกตัดการเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์หรือไม่ สามารถทำได้โดยโทร 09. จดหมายเลขและชื่อของโอเปอเรเตอร์ พวกเขาจะบอกว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับหรือว่าการปิดระบบจะเกิดขึ้นภายในเวลาที่กำหนด จนกว่าโทรศัพท์ 09 จะยืนยันการยกเลิกการเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์จากบริการของ "Avangard" คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
ขั้นตอนที่ 6
หากสมาชิกไม่สามารถมาปรากฏตัวที่สำนักงานบริการลูกค้าเป็นการส่วนตัวก็จำเป็นต้องได้รับหนังสือมอบอำนาจที่ลงนามจากเขาซึ่งได้รับการรับรองตามกฎของกฎหมาย สำเนาหนังสือเดินทางของคุณ บุคคลที่ได้รับหนังสือมอบอำนาจจะต้องแสดงหนังสือเดินทางของตนด้วย
