ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้การเชื่อมต่อโมเด็มเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ช้าก็เร็วจะประสบปัญหาเช่นการรีบูตโดยธรรมชาติของโมเด็ม ลักษณะการทำงานนี้ของอุปกรณ์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
เป็นไปได้มากว่าสาเหตุของการรีบูตโดยธรรมชาติคืออุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นของโมเด็ม ถือโมเด็มไว้ในมือและตรวจสอบว่าเครื่องร้อนมากหรือไม่ ลองหันพัดลมไปที่โมเด็มระหว่างการใช้งานหรือวางไว้ในที่เย็น เช่น บนขอบหน้าต่าง ปัจจัยที่เป็นไปได้ประการที่สองคือแรงดันไฟหลักไม่เพียงพอ ตรวจสอบความเสียหายของแหล่งจ่ายไฟของโมเด็ม อ่านข้อกำหนดทางเทคนิค บางทีพลังของมันอาจไม่เพียงพอสำหรับการจ่ายไฟให้กับโมเด็มตามปกติ เหตุผลที่สาม สำหรับการรีบูตโดยธรรมชาติอาจเป็นเฟิร์มแวร์โมเด็มที่ล้าสมัย ตรวจสอบซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับโมเด็มของคุณบนเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต หากมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่านี้ โปรดอัปเดต ปัญหาในการสื่อสารอาจส่งผลต่อโมเด็มในทางที่ไม่ดีได้เช่นกัน ความผิดพลาดของสายอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างโมเด็มและอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ ซึ่งส่งผลให้คุณสามารถสังเกตการรีบูตอุปกรณ์ได้เองตามธรรมชาติ นอกจากนี้ ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ของโมเด็มยังสามารถทำให้เกิดการรีบูตดังกล่าวได้ ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (ไวรัส) อาจทำให้โมเด็มรีสตาร์ทเองได้เองตามธรรมชาติ ตรวจหาไวรัสในคอม. เป็นที่น่าสังเกตว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สำเร็จอาจทำให้โมเด็มทำงานผิดปกติ ก่อนดำเนินการนี้ โปรดอ่านเอกสารของโมเด็มอย่างละเอียด และควรติดต่อศูนย์บริการ หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วย คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ