เมื่อการเข้าถึงเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กถูกปิดอย่างกะทันหัน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่รหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงการถูกแฮ็กโดยแฮ็กเกอร์ ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรอารมณ์เสียเพราะผู้สร้างเว็บไซต์ดังกล่าวได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหานี้ไว้แล้ว
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
- - โทรศัพท์มือถือ.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างระมัดระวังอีกครั้ง บางทีปัญหาอาจเกิดจากคำที่สะกดผิดเพียงคำเดียวหรือปุ่ม Caps Lock เปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 2
หากไม่ได้ผล ให้ดูที่ป้ายกำกับหน้าแรก มีลิงค์สำหรับกู้คืนรหัสผ่านของคุณอยู่ใกล้ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" อยู่เสมอ สามารถอยู่ในรูปแบบของวลี "ลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ?" เมื่อคลิกด้วยเมาส์ คุณจะเข้าสู่หน้าเพื่อกู้คืนการเข้าถึงไซต์ ซึ่งมีการอธิบายขั้นตอนการคืนค่าเป็นขั้นเป็นตอน
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนในช่องด้านบน และในช่องด้านล่าง - รหัสผ่านซึ่งแสดงในภาพ จากนั้นคลิกปุ่ม "ถัดไป" หรือ "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 4
ในฟิลด์ที่ปรากฏขึ้น คุณควรป้อนรหัสที่ส่งถึงคุณภายในไม่กี่นาทีทางอีเมลหรือโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 5
จากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่และทำซ้ำอีกครั้ง หากปัญหาอยู่ที่รหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ การเข้าถึงหน้าหลังจากที่ดำเนินการแล้วจะเปิดขึ้นอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6
หากไม่พบหน้านี้ในลักษณะนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเว็บไซต์ ลิงก์ที่เข้าถึงได้มักจะปรากฏในหน้าแรก ในข้อความที่ส่งถึงบริการสนับสนุน คุณควรระบุปัญหาและเขียนข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเพจที่คุณทำหาย นี่อาจเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือหมายเลขโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 7
ในบางไซต์เช่นบน vkontakte.ru ที่ด้านล่างของหน้าหลักจะมีลิงก์ที่จะช่วยให้คุณใช้แบบฟอร์มการกู้คืนการเข้าถึงในกรณีที่ไม่มีข้อมูลในที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการเข้าสู่ระบบ หลังจากคลิกแล้ว คุณจะต้องระบุลิงก์ไปยังหน้าของคุณเอง คุณสามารถค้นหาลิงก์ดังกล่าวได้จากการค้นหาเพื่อน ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าในแบบฟอร์มการกู้คืนการเข้าถึง
ขั้นตอนที่ 8
หลังจากแทรกแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น อัปโหลดรูปถ่ายของเอกสารระบุตัวตนและรูปถ่ายของคุณบนพื้นหลังของหน้านี้ จากนั้นคลิก "ส่งคำขอ" และรอข้อความเพื่อกู้คืนการเข้าถึงหน้าไปยังอีเมลที่ระบุ