สถาปัตยกรรมเครือข่ายเป็นระบบที่ซับซ้อนที่อาจเกิดข้อผิดพลาดและทำงานผิดพลาดได้ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่เกือบทุกคนพบข้อความ "ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์" ไม่ว่าจะเป็นไม่พบไซต์หรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารเสียกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเท่านั้น พยายามเชื่อมต่อกับผู้อื่นและดูหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ บางทีปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การตั้งค่าการเชื่อมต่อ หรือข้อผิดพลาดกับ ISP ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ หากจำเป็น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่คุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือการใช้ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อหน้าเว็บหรือที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงหรือหยุดอยู่ได้
สาเหตุของการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยเหตุผลทางกายภาพ คอมพิวเตอร์อาจถูกปิดโดยฮาร์ดแวร์ เสีย หรือระบบอาจมีปัญหากับช่องทางการสื่อสารที่เชื่อมต่อเครื่องกับอินเทอร์เน็ต
สาเหตุของการขาดการสื่อสารอีกประการหนึ่งอาจเป็นนโยบายความปลอดภัย ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกขึ้นบัญชีดำบนเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งห้ามการเชื่อมต่อทั้งหมดหรือบางประเภท ในทางกลับกัน มีเหตุผลบ่อยครั้งในการปฏิเสธการเชื่อมต่อ ซึ่งเกิดขึ้นจากไคลเอนต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเครือข่ายตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายขององค์กรไม่ได้บล็อกที่อยู่ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
หากการสื่อสารเป็นไปตามการใช้โปรแกรมไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบไซต์นักพัฒนาซอฟต์แวร์และตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด มิฉะนั้น ให้อัปเดตโปรแกรม หากคุณกำลังใช้โปรแกรมไคลเอนต์ที่ไม่ใช่ของจริงแต่เข้ากันได้กับเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองติดตั้งตัวเลือกซอฟต์แวร์อื่นหรือผลิตภัณฑ์เวอร์ชันดั้งเดิม
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับการติดตามเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ ใช้คำสั่งตรวจสอบความถูกต้องที่เหมาะสม บางทีคำขอเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ถึงผู้รับเนื่องจากปัญหาในโหนดระดับกลาง