คุณสามารถดูสถานะบัญชีของคุณได้จากผู้ให้บริการ ซึ่งก็คือบริษัทที่ให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่คุณ แม้ว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกปิดใช้งานเนื่องจากการไม่ชำระเงิน คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและค้นหาว่าหนี้ของคุณคืออะไร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ค้นหาว่าบริษัทใดให้บริการการเข้าถึงแก่คุณ หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ ให้ดูข้อตกลงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณทำกับตัวแทนของผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 2
โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ของบริการสามารถพบได้ในสัญญาในส่วน "ผู้ติดต่อ" หรือบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เมื่อพูดคุยเตรียมบอกจำนวนสัญญาของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
คุณสามารถหาจำนวนหนี้ได้ด้วยวิธีอื่น ไปที่ "บัญชีส่วนตัว" บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากคุณจำไม่ได้ ให้ลองค้นหาในข้อตกลงการเชื่อมต่อ