หลังจากทำสัญญาเพื่อให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณมักจะมีระยะเวลาการใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า แต่เมื่อเราใกล้จะเสร็จสมบูรณ์ คำถามเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณเริ่มเป็นกังวล
มันจำเป็น
สำเนาข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบสถานะบัญชีส่วนตัวของคุณคือไปที่สำนักงานที่ใกล้ที่สุดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของสำนักงานกลางได้ในสำเนาสัญญาสำหรับการให้บริการอินเทอร์เน็ตและที่อยู่ของที่อยู่เพิ่มเติม - ทางโทรศัพท์ที่ระบุไว้ที่นั่นหรือบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ไปที่สำนักงานอย่าลืมสัญญาและหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 2
ที่จริงแล้ว หากคุณมีโอกาสโทรหาผู้ให้บริการ ก็ไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงาน เพราะส่วนใหญ่มีบริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์สำหรับลูกค้าของตน คุณสามารถค้นหาสถานะบัญชีของคุณได้โดยแจ้งหมายเลขบัญชีกับผู้ให้บริการ แม้ว่าผู้ให้บริการของคุณจะตั้งอยู่ในภูมิภาคอื่น การโทรนั้นจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น - ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีลูกค้าในภูมิภาคอื่นๆ จะไม่เสียค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนที่ 3
ผู้ให้บริการหลายรายทำโดยไม่ต้องสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์เลย คุณสามารถส่งข้อความ SMS พร้อมระบุรหัสของข้อมูลที่คุณต้องการและได้รับการตอบกลับแทบจะในทันที ไม่ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะมีบริการดังกล่าวหรือไม่ คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการดังกล่าวหรือในเอกสารแนบท้ายสัญญา
ขั้นตอนที่ 4
นอกจากนี้ยังสามารถจัดแชทออนไลน์กับผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อค้นหาสถานะของบัญชีได้ แชทอาจไม่ได้สร้างขึ้นในซอฟต์แวร์ของไซต์ แต่จัดระเบียบโดยใช้โปรแกรม Messenger ยอดนิยม เช่น ICQ
ขั้นตอนที่ 5
ในส่วนคำถามที่พบบ่อยของแหล่งข้อมูลบนเว็บของผู้ให้บริการของคุณ คุณจะพบวิธีทั้งหมดในการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบัญชี ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการของคุณสามารถเป็นสมาชิกของระบบปลายทางระดับภูมิภาคหรือระดับรัฐ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ในลักษณะเดียวกับที่คุณทำกับโทรศัพท์พื้นฐานของคุณ หรือผ่านเครื่องชำระเงิน (เช่น QIWI, Sberbank เป็นต้น)
ขั้นตอนที่ 6
และสุดท้าย ตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับการจัดการบัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณ รวมถึงการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะปัจจุบัน คือ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ในการป้อน คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งจะต้องระบุไว้ในสำเนาข้อตกลงของคุณ หรือในภาคผนวก