PayPal เป็นหนึ่งในระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เธอทำงานในกว่า 200 ประเทศทั่วโลก ระบบมีนโยบายที่จริงจังในการปกป้องลูกค้า - ใครก็ตามที่ลงทะเบียนกับ PayPal สามารถยกเลิกการชำระเงินและคืนเงินเข้าบัญชีของตนได้
ธุรกรรมหลายล้านรายการผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ PayPal ทุกปี ระบบดูแลลูกค้า ดังนั้นเงินที่จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถส่งคืนได้เสมอ
คืนเงิน
มันเกิดขึ้นที่คนซื้อหมูในการกระตุ้น บางครั้งผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไม่ตรงกับคุณสมบัติที่ประกาศไว้ เสียหายหรือไม่ได้รับการจัดส่งเลย ในกรณีนี้ PayPal อนุญาตให้คุณเริ่มกระบวนการที่เรียกว่า "ข้อพิพาท"
ข้อพิพาทและการเรียกร้อง
หากต้องการเริ่มข้อพิพาท คุณต้องไปที่ศูนย์แก้ไขปัญหา PayPal ในระหว่างการโต้แย้ง คุณสามารถสื่อสารกับผู้ขายได้ หากคำตอบของผู้ขายไม่เหมาะกับคุณ ข้อพิพาทจะถูกโอนไปยังหมวดหมู่ของการเรียกร้อง ซึ่งผู้เชี่ยวชาญของ PayPal ได้รับการจัดการโดยตรงแล้ว ในกรณีที่การตัดสินใจเกี่ยวกับการเรียกร้องนั้นเป็นประโยชน์ต่อผู้ชำระเงิน ระบบจะคืนเงินทั้งหมดที่ชำระสำหรับสินค้าไปยังบัญชี
หากต้องการรับเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ ข้อพิพาทในระบบสามารถเริ่มต้นได้เฉพาะกับสินค้าที่จับต้องได้เท่านั้น (ไม่รวมถึงโปรแกรมและข้อมูลอื่นๆ) ไม่ควรชำระค่าสินค้าเป็นงวด - จ่ายเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ควรเกิน 45 วันนับจากวันที่ชำระเงิน มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเปิดข้อพิพาทได้ นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดชั่วคราวในการยื่นคำร้อง - ตั้งแต่เริ่มข้อพิพาทไปจนถึงการยื่นคำร้อง ไม่ควรใช้เวลาเกิน 20 วัน
หากสินค้าไม่มาถึงทางไปรษณีย์ - ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนที่ชำระรวมถึงเงินที่โอนสำหรับการส่งมอบสินค้า หากสินค้ามาถึงแต่ได้รับความเสียหายหรือไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่ประกาศไว้ ผู้ซื้อจะได้รับเงินเต็มจำนวนด้วย แต่จะต้องส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายก่อน
การชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
PayPal สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่มีการชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเงินถูกหักจากบัตรของคุณ แต่คุณไม่ได้ยินยอมให้หักเงินนี้ คุณมีโอกาสที่จะทำการปฏิเสธการชำระเงิน
การจ่ายเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ตลกและไม่คาดคิดที่สุดเกิดขึ้นกับ Chris Reynolds บางคน PayPal ไม่ได้ตัดบัญชี แต่ให้เครดิตกับบัญชีของเขาและจำนวนมาก - 92 พันล้านล้านดอลลาร์ ไม่กี่ชั่วโมงต่อมา ความผิดพลาดก็ได้รับการแก้ไข และคริสก็ไม่ได้เป็นคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลกอีกต่อไป
จากประวัติของ PayPal
PayPal มีมาตั้งแต่ปี 2000 ในตอนแรก PayPal ได้ชำระเงินบน eBay และการประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ต่อมาเริ่มมีการใช้ระบบสำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลก ตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปี 2013 พลเมืองรัสเซียสามารถใช้บริการ PayPal ได้เช่นกัน เงื่อนไขเดียวคือการมีบัญชีรูเบิลในธนาคารรัสเซีย
