กรณีที่มีการหักเงินจากบัญชีโทรศัพท์มือถือโดยที่เจ้าของไม่ทราบจึงไม่ใช่เรื่องยาก ดังนั้นการควบคุมสถานะค่าใช้จ่ายในการโทรและ SMS จึงมีความเกี่ยวข้องเสมอ ผู้ใช้ Tele 2 สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของพวกเขาบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ
คุณสมบัติบัญชีส่วนตัว
โดยการเปิดบัญชีบนเว็บไซต์ทางการของ Tele 2 ซึ่งอยู่ที่ my.tele2.ru ผู้ใช้จะได้รับโอกาสในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาของการใช้บริการของผู้ให้บริการที่ระบุจากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต เขาจะสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของเขา ควบคุมค่าใช้จ่ายของแต่ละบริการที่สั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการโทร SMS หรือการดำเนินการที่ชำระเงินอื่น ๆ ชำระเงิน เปลี่ยนไปใช้อัตราอื่นและรับความช่วยเหลือและข้อมูลอ้างอิง
การลงทะเบียนบนเว็บไซต์
แบบฟอร์มการลงทะเบียนอยู่ในหน้าหลักของทรัพยากรและเป็นฟิลด์ที่คุณต้องป้อนตัวเลข 10 หลักโดยไม่มีตัวเลข "8" หลังจากนั้นคุณควรคลิกที่ปุ่ม "รับรหัสผ่าน" ในอนาคต ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วจะสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวได้โดยคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
หลังจากได้รับรหัสผ่านดิจิทัล 6 หลักซึ่งภายในไม่กี่วินาทีควรมาในรูปแบบของ SMS ไปยังหมายเลขที่ระบุจะต้องป้อนในช่องที่เหมาะสมของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นหากต้องการให้ทำเครื่องหมายที่ "จำหมายเลข" บรรทัด (สะดวกถ้าคุณป้อนจากคอมพิวเตอร์ของคุณ) และคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
ถัดไป หน้าที่มีบัญชีส่วนตัวจะเปิดขึ้น ที่ด้านบนสุดคือนามสกุล ชื่อ และนามสกุลของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ไว้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีปัจจุบันพร้อมลิงก์ไปยังข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม สถานะของบัญชี และวันที่เติมครั้งสุดท้าย ที่นี่คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งเดือนหรือหกเดือน สั่งซื้อรายละเอียดการโทรฟรีสำหรับเดือนใดๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่ชั่วโมงและมาถึงที่อยู่อีเมลที่คุณทิ้งไว้
หากต้องการ คุณสามารถเสริมโปรไฟล์ของคุณด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติม บางครั้งการป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะค้นหาข้อผิดพลาดในนามสกุล ชื่อจริง หรือนามสกุลของคุณที่ป้อนเมื่อซื้อซิมการ์ด อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องไปที่สำนักงานเพื่อแก้ไข
เพื่อความสะดวก คุณสามารถรับรหัสผ่านที่ใช้ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยมีโทรศัพท์มือถือพร้อมซิมการ์ดที่เหมาะสมกับคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่อยู่ในมือตลอดเวลา คุณสามารถตั้งรหัสผ่านถาวรและใช้งานได้เพียงรหัสผ่านเดียว