ตามข้อมูลของบริษัทที่ปรึกษา PwC ภายในปี 2018 ส่วนแบ่งการขายปลีกทางอินเทอร์เน็ตในรัสเซียจะสูงถึง 18% และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าขณะนี้ 43% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในรัสเซียกล่าวว่าพวกเขาซื้อสินค้าออนไลน์เป็นรายไตรมาส และในมอสโกตัวเลขนี้เกิน 50% มาเป็นเวลานานแล้ว
เว็บไซต์นี้อนุญาตให้คุณติดต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และรับคำสั่งซื้อได้ตลอดทั้งปี โดยไม่คำนึงถึงสภาพอากาศ ฤดูกาล ช่วงเวลาของวัน หรือสถานที่
ด้วยความช่วยเหลือของไซต์ คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้เกือบทุกชนิด วัดการลงทุนในบริษัทโฆษณาด้วยความแม่นยำเพียงเพนนี ทำให้กระบวนการขายสินค้าและบริการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ขจัดบทบาทของบุคคลจริง และสร้างฐานลูกค้า.
มีเคล็ดลับสำคัญหลายประการที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายโดยใช้ไซต์ได้หลายครั้ง โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับการโฆษณา
ข้อเสนอฟรี
วิธีหนึ่งที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าคือข้อเสนอฟรี ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเสนอคำปรึกษา ผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบ e-book สิ่งสำคัญคือข้อเสนอนี้ฟรี ลูกค้าไม่ชอบก้าวใหญ่ไปสู่ความร่วมมือในทันที เขาจำเป็นต้องประเมินผู้ขายและรู้สึกถึงความไว้วางใจในระดับหนึ่ง ของกำนัลฟรีเพียงเล็กน้อยคือสิ่งที่สามารถทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายใกล้ชิดกันมากขึ้น
รีวิวบนเว็บไซต์
ผู้ซื้อที่มีศักยภาพต้องการมั่นใจในความน่าเชื่อถือของผู้ขาย ความมั่นใจของเขาสามารถเพิ่มขึ้นได้จากการแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ แม้ว่าบทวิจารณ์จะเขียนโดยนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ ไม่ใช่ลูกค้าจริง ลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจจากสิ่งนี้โดยจิตใต้สำนึกและจะต้องความร่วมมือต่อไป
ข้อเสนอแนะ
รายละเอียดการติดต่อควรจะเข้าถึงได้ง่ายสำหรับลูกค้า ผู้ขายต้องโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองให้มากที่สุดและจะติดต่อได้อย่างไร ข้อมูลติดต่อบังคับที่ต้องระบุคือหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล ตัวระบุบัญชี Skype และ ICQ แบบฟอร์มข้อเสนอแนะและการให้คำปรึกษาออนไลน์จะไม่ฟุ่มเฟือย แน่นอน ผู้ขายต้องไม่เพียงแค่ระบุผู้ติดต่อของเขาเท่านั้น แต่ยังต้องติดต่อในเวลาทำการที่ระบุด้วย น่าเสียดายที่หลายคนลืมเรื่องนี้ไป
ข้อความโฆษณา
ข้อมูลที่เป็นข้อความทั้งหมดบนไซต์ไม่ควรเพียงแจ้งให้ผู้เข้าชมทราบเกี่ยวกับผู้ขายหรือผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้เขาดำเนินการด้วย ตัวอย่างเช่น การวางแบนเนอร์สว่าง การใช้แบบอักษรหลากสี และข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษที่สามารถนำผู้ใช้เข้าใกล้การซื้อมากขึ้น
รูปภาพและวิดีโอ
เว็บไซต์ไม่ควรเป็นชุดของคำและรูปภาพที่แห้ง ภาพถ่ายและวิดีโอของผลิตภัณฑ์หรือบริการควรกระตุ้นอารมณ์ของผู้เยี่ยมชม ควรเรียบง่ายและเข้าใจได้ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า หากสามารถแทรกรูปภาพของคุณเองได้ ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรใช้ภาพถ่ายที่สวยงามที่พบบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาเว้นระยะห่างระหว่างลูกค้ากับผู้ขายเท่านั้น
การทำงานกับ Google Analytics และ Yandex. Metrica
เพื่อให้เข้าใจลูกค้าตลอดจนคำขอและความปรารถนาทั้งหมด ผู้ขายไม่จำเป็นต้องคาดการณ์ล่วงหน้าถึงการกระทำของผู้เยี่ยมชมเอง การเชื่อมต่อ Google Analytics และ Yandex. Metrica กับไซต์ก็เพียงพอแล้ว - เครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของไซต์และกิจกรรมทีละหน้าของผู้ใช้