การปกป้องข้อมูลผู้ใช้และความเป็นส่วนตัวของการติดต่อส่วนบุคคลต้องป้อนรหัสผ่านเมื่อให้สิทธิ์บนไซต์หรืออีเมล จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่านและต้องการเข้าถึงอีเมลของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในช่องการให้สิทธิ์ในอีเมลของคุณ แต่ปรากฎว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ระบบอีเมลขอเชิญคุณใช้บริการกู้คืนรหัสผ่าน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องตอบคำถามพิเศษที่คุณป้อนเมื่อลงทะเบียนในระบบ
ขั้นตอนที่ 2
ข้อความรหัสผ่านเป็นคำถามที่คุณเลือกจากรายการที่แนะนำโดยผู้ดูแลไซต์ สันนิษฐานว่าคำถามนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณและคุณจะไม่ลืมคำตอบ ตัวอย่างเช่น นี่คือนามสกุลเดิมของแม่คุณตามชื่อสัตว์เลี้ยง บางครั้งผู้ใช้ตอบคำถามดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ โดยสร้างคำตอบ "ออกจากหัว" ซึ่งไม่เหมือนกับความเป็นจริง แน่นอนว่าเมื่อลงทะเบียนในระบบอีเมล มีคนไม่กี่คนที่คิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะแฮ็คกล่องจดหมายหรือทำรหัสผ่านหาย แต่ถ้าคุณลืมรหัสผ่านและไม่ทราบคำตอบของวลีลับล่ะ
ขั้นตอนที่ 3
โชคดีที่การดูแลจัดการอีเมลมีระบบป้องกันการแฮ็กที่อยู่อีเมลหลายชั้น รวมถึงความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับเจ้าของกล่องจดหมายที่ถูกลืม ระบบความปลอดภัยของกล่องจดหมายมีความสามารถในการ "ผูก" อีเมลไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ป้อนหมายเลขที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนในฟิลด์พิเศษในหน้าต่างการกู้คืนรหัสผ่าน หากตัวเลขตรงกัน โทรศัพท์ของคุณจะได้รับข้อความ SMS ของระบบพร้อมรหัสผ่านใหม่ทันที ป้อนอักขระที่ระบุในช่องการให้สิทธิ์ แล้วกล่องจดหมายจะพร้อมใช้งานสำหรับคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณไม่มีความสามารถในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้โทรศัพท์มือถือ คุณจะต้องผ่านระบบที่ซับซ้อนในการยืนยันตัวตนของคุณ ผู้ดูแลระบบอีเมลมีสิทธิ์ขอข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนระหว่างการลงทะเบียนจากคุณ - ชื่อ วันเกิด เมืองที่พำนัก ฯลฯ คุณจะต้องระบุวันที่ของการเยี่ยมชมกล่องจดหมายครั้งสุดท้ายภายใต้รหัสผ่านของคุณ (อย่างน้อยคือวันที่โดยประมาณ) และอาจตั้งชื่อคู่สนทนาหลักของคุณ การตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวอาจใช้เวลาหลายวัน แต่ถ้าคุณยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายได้